よくある質問

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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • 行程の変更(発着空港・出発日・帰着日)について(海外航空券)

    日程、行程等の変更をご希望の場合、可能な限り対応させていただきます。その際の手続きに伴うキャンセル料、違約料その他の手配の変更に必要な費用はお客様のご負担とさせていただきます。変更に要する費用とは別に、所定の変更料をお支払いいただきます。変更料に関する詳細は下記ページをご覧ください。「海外航空券のご旅行条件書」(... 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • マイルアップ(運賃の割り増し代金)について(海外航空券)

    航空機の航路(運航距離)によって発生する割増代金をマイルアップと言います。 出発地と目的地が同じでも経由地が異なるなど、運航距離が長くなる場合は代金が割増になる場合がございます。 主にヨーロッパ行き航空券で発生します。 追加代金が必要となる場合がございますので、予約の際に必ずご確認の上、お申込みください。 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険の補償の時間について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行保険の補償は、保険期間(保険のご契約期間)初日の午前0時から、末日の午後12時(24時)までの間で、かつ、ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります(保険期間内であっても、住居(ご自宅)に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。)。 詳細表示

    • No:886
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • インターネットからのキャンセル方法について(海外航空券)

    インターネットでお申込みいただいたお客様でもインターネットからキャンセル(お取消)することができません。 お手数ですが、海外航空券のお問い合わせ先までご連絡ください。 海外航空券の連絡先: 予約完了時の自動返信メールに記載がございます。 お電話でお申込みをされたお客様については、インターネットから... 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行中にお客様の身体または財産などに損害が生じた場合、現地の国情、物価などの相違などにより賠償するべき運送・宿泊機関などまたは第三者の故意または過失によりお客様が被られた損害を補償できない、傷害の治療費を払えない、または、損害を受けた携行品の補償ができない場合があります。 海外旅行保険は、そのような場合に備えて... 詳細表示

    • No:773
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 氏名変更について(海外旅行・海外航空券)

    【パスポートをお持ちでない方(申請中の場合、これから申請する場合)】 ※旅行出発の際、使用するパスポートに印字されるローマ字氏名で必ずお申込みください。 【有効なパスポートをお持ちの方】 ※お持ちのパスポート(下記、「訂正旅券」および「記載事項変更旅券」を除く)をそのまま使用される場合は... 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2014/10/30 19:03
  • 子供の旅行代金について(海外旅行・海外航空券)

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 出発日の年齢 旅行代金 0歳~2歳未満 幼児旅行代金 2歳以上~12歳未満 子供旅行代金 12歳以上 大人旅行代金 ※出発日の年齢が基準になります。 予約日ではありませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:648
    • 公開日時:2014/10/30 19:03
  • 「幼児」は何歳まで?(海外旅行・海外航空券)

    「幼児」は2歳未満のお子様です。 なお出発時の年齢が基準となりますので、予約時に1歳だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて2歳になっている場合は子供の旅行代金(2歳以上~12歳未満)が適用となります。 海外旅行の場合、添乗員や現地係員が案内する周遊型ツアーは2歳未満のお子様の参加をご遠慮いただいております... 詳細表示

    • No:870
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • インターネット上でのキャンセル可能期間について(海外航空券)

    海外航空券はインターネット上からキャンセルの手続きができません。 航空券ご予約時のお問合せ先までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 「途中降機」(ストップオーバー)について (海外航空券)

    目的地へ向かう途中、または帰りに立ち寄った空港(都市)において24時間以上滞在する場合のことを指します。 ストップオーバーと言われることもございます。 通常、追加代金が必要な場合がございますので、ご予約時に必ずご確認の上お申込みください。 詳細表示

    • No:783
    • 公開日時:2014/10/30 19:04

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