よくある質問

インターネット会員との違いについて

スマホポイント会員はインターネット会員サービスに加え、とてもお得なスマホポイントサービスを受けることができます。詳細はこちらをクリックの上、ご確認ください。　　 詳細表示

スマホポイント還元対象について

スマホポイントの還元対象は、インターネット予約による当社が指定する募集型企画旅行です。国内ホテル・旅館(宿泊施設へ直接お支払いする場合）、海外航空券、海外航空券+ホテル、海外ホテル、国内航空券・バス+ホテルの予約は対象外です。 詳細表示

ポイント進呈・還元内容について

① スマホポイント会員登録ポイント スマートフォンからの新規会員登録で1,000ポイント進呈いたします。 ② 旅行参加ポイント インターネットで予約の上、当社募集型企画旅行にご参加いただくとポイントを還元いたします。 ※ 旅行代金の0.5%相当（200円につき1ポイント）還元。 ※ ポイント還元の対象と... 詳細表示

スマホポイント還元対象の旅行金額について

ポイント還元対象の旅行代金にはオプション・その他追加料金・空港税・燃油サーチャージ等は除きます。また、ポイント使用時は旅行代金からポイント使用分を差引いた金額を対象といたします。 詳細表示

スマホポイントを利用して参加した旅行の参加ポイントについて

旅行代金からポイント利用分を差引いた金額が対象となります。 詳細表示

ポイントの進呈、還元、保有ポイント数の確認について

ポイントの進呈、還元の際は、ご登録のメールアドレスに通知させていただきます。また、保有ポイント数については当社ウェブサイトにログイン後、トップページ上部に表示するとともに、詳細は会員ページにてご確認いただけます。 詳細表示

スマホポイント進呈、還元のタイミングについて

① スマホポイント会員登録ポイント：登録後、すぐにポイント進呈。 ② 旅行参加ポイント：帰着日の7営業日後を目途にメールにてお知らせいたします。 ※発送不要ポイントの還元につきましては、2021年4月26日までのご予約をもって終了とさせていただきました。 　対象のお客様へは帰着日の７営業... 詳細表示

スマホポイント会員の二重登録について

お一人様でスマホポイント会員を複数ご登録いただくことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

ポイントの振り分けについて

代表者様から同行者様へのポイント振り分け等、他のスマホポイント会員様へのポイントの振り分けはいたしかねますので、ご了承ください。 詳細表示