よくある質問

予約内容の確認について（国内宿泊）

【国内宿泊】 予約内容は会員メニューでご確認いただけます。　会員メニューはこちらよりお進みください。 ！ご注意ください！ 以下の場合は、インターネットから内容確認を行うことができません。 ・電話やファックスでお申込みいただいた場合 ・インターネットでお申込みいただいた後に、別のコースへ変更と... 詳細表示

海外在住の方の予約について

ご予約は、該当商品を販売している営業所へ直接ご連絡ください。 なお、弊社からお送りする書類の受取りや代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。 また、お客様へのご連絡方法はメール、もしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。 商品によりご予約をお受けできない場合... 詳細表示

申込内容の確認メールについて(国内宿泊）

お申込み内容の確認メール（予約確認メール）を再送させていただきますので、 「プラン詳細」画面下部に問合せ先が掲載されているプランについては 記載の連絡先までお問合せください。 掲載されていないプランについては以下の弊社問合せ先までご連絡ください。 　 ・東京03-6745-5910（営業時間：月～金／9：30～1... 詳細表示

インターネットからの複数部屋で利用人数が異なる場合の予約方法について（国内宿泊）

「プラン詳細」画面において利用条件に複数部屋を設定してください。 利用条件変更方法については、こちらをご覧ください。 複数部屋を利用条件に設定し、「プラン詳細」画面のご利用日をクリックしていただくと「予約申し込み」画面が表示されます。予約詳細欄の下に”複数部屋をご希望でそれぞれの利用人数構成が異なる場合は... 詳細表示