よくある質問

バスの旅　集合場所案内　全国一覧表

出発当日の集合場所は最終旅行日程表（日帰りバスツアーについてはご旅行案内書）で必ずご確認いただき、お間違えのないようにお願いします。 各地の集合場所、お問い合わせ先は下記参照ください。 ■北海道発 バスツアー集合場所案内　北海道地区 お申込み前の集合場所についてのお問合せは、こちらにご連絡いた... 詳細表示

ホテルのランク（クラス）について[国内]

「S」「A」「B」「C」となります。 ランクはコース担当者による現地視察と現地手配会社や添乗員からの報告、過去にご参加頂いたお客様からの アンケートの評価等を元に当社独自のランク分けを行っております。 詳細表示

ツアーで利用する航空機（または列車）の座席指定について(海外・国内旅行）

航空機や列車等の交通機関をご利用いただく際、団体割引運賃を適用しておりますので、窓側・通路側席をはじめ列車の座席では禁煙・喫煙席の事前のご希望は承れません。 また、交通機関より提供される座席によりグループ・カップルのご参加でも席が隣同士にならない事もございますので、予めご了承ください。 詳細表示

JRや飛行機の時間選択について(国内旅行）

申し訳ございませんが、ご予約時に便名・列車番号が確定する一部商品を除き、お客様のご希望は承れません。予めご了承ください。 なおパンフレット（カタログ）等に記載の「発着時間」の範囲内で手配いたしますが、確定した時間は最終日程表にてご案内いたします。 詳細表示

バス移動中のトイレ休憩について(国内旅行）

バス乗車中は1時間半～2時間に1回を目安に休憩をお取りしております。 詳細表示

往復の航空機について（国内旅行）

ご利用いただく航空機は、全て直行便になるとは限りません。　乗り継ぎ便を利用する場合もあります。　（直行便利用確約ツアーを除く） 詳細表示

お部屋の指定について(国内旅行）

お部屋を指定したコース以外は、お部屋の種類（和室・洋室・和洋室/トイレ付・バス付）、階数、寝具、位置、禁煙喫煙のご希望は承っておりませんので予めご了承ください。 詳細表示

JRの禁煙車・喫煙車の希望について(国内旅行）

誠に申し訳ございませんが、お席の禁煙・喫煙、また窓側・通路側等のご希望は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

2部屋以上の利用について(海外・国内旅行）

2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。 詳細表示

相部屋について（海外・国内旅行）

他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く） お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。 詳細表示