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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 氏名のスペル誤入力について(海外旅行・海外航空券・海外航空券+ホテル)

    参加者情報のご入力内容で『氏名ローマ字のスペル(姓名の順序含む)』、『性別』が パスポートの表記内容と一致しない場合は、ご旅行にご参加いただけません。 なお、お申し出時期により所定の取消料がかかる場合がございます。 誤りにお気付きになりましたら、まずはお申し込みをいただいております企画部署の 専用窓口... 詳細表示

    • No:1555
    • 公開日時:2018/03/02 18:05
  • 「ゆうちょ銀行自動払込サービス」の利用方法

    ご利用条件等の詳細は下記をクリックのうえ、ご確認ください。 詳細はこちらをご覧ください 詳細表示

    • No:1474
    • 公開日時:2021/02/05 18:10
  • ウェブ領収書について

    下記条件を満たしている場合、会員メニューより領収書の発行が可能です。 会員メニュー「ウェブ領収書発行」ボタンよりお進みください。 <ご利用条件> ・インターネット会員登録をされているお客様 ・インターネットからのご予約 ・全額入金済みのご予約 ・ご旅行出発日より起算して30日後まで発行... 詳細表示

    • No:1470
    • 公開日時:2019/10/30 12:00
  • 催行確定お知らせメールとは何ですか?

    催行が確定していないツアーをあらかじめ設定しておくことで、そのツアーの催行が確定した際に、メールでお知らせする機能のことです。 設定方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2021/02/05 18:15
  • 共同催行について(国内・海外旅行)

    共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合... 詳細表示

    • No:1378
    • 公開日時:2015/08/12 11:48
  • クレジットカードでの支払いについて(海外・国内旅行)

    【インターネット予約】 当社ウェブサイトで予約完了された場合はクレジットカードによるお支払いも受け付けております。 ※クレジットカードは、申し込み者様もしくは参加者様のカードをご利用ください。お支払い回数の指定や参加者様ごとの決済を行うことはできません。また、法人カードもご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:943
    • 公開日時:2021/02/19 18:25
  • 部屋数の変更について(海外・国内旅行)

    お申し出の時期によっては、お部屋の確保ができなかったり、変更料が発生する場合がございます。 詳細は、お申込みの支店・営業所へお問合せください。 詳細表示

    • No:941
    • 公開日時:2014/10/30 19:05
  • 日本国籍の方の査証(ビザ)手続きについて(海外旅行)

    査証(ビザ)が必要な渡航先の場合、当社で申請の代行を行っております。 その際、査証代の実費に加えて所定の手数料を申し受けます。 査証必要国に関しましては、当該必要国の「査証のご案内」を同封しておりますので必要書類を確認のうえ、手続きをお願いします。 なおご自身で査証を取得される場合は、必要書類を... 詳細表示

    • No:940
    • 公開日時:2014/10/30 19:05
  • インターネットからのキャンセル方法について(電話申込み)

    お電話でお申込みをされたご予約については、インターネットからのキャンセル(お取消)はできません。お申込み時の受付先までお取消の旨ご連絡ください。 お問合せはこちらをクリック 詳細表示

    • No:934
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 航空会社マイレージサービスについて(海外旅行)

    マイレージサービス(入会手続き・サービス提供等)につきましては、お客様ご自身で当該航空会社にご確認のうえ、お手続き願います。 当社では手続きの代行・取次ぎは承っておりません。 ※搭乗券・Eチケット控えは必要になる場合がありますので、ご自身で保管願います。 詳細表示

    • No:933
    • 公開日時:2014/10/30 19:04

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