ダイナミックパッケージについて

ダイナミックパッケージでは航空会社・バス会社・宿泊予約サイトと24時間・365日オンラインで結び、 お客様に最適なプランをご案内いたします。 JRについては深夜メンテナンス時間（23：50～翌4：00）を除く時間帯・365日オンラインで結び、 列車名だけでなく座席も指定可能です。 旅行代金... 詳細表示

国内ダイナミックパッケージ（飛行機＋ホテル、ＪＲ＋ホテル、バス＋ホテル） ...

ご旅行の申込者（代表者）が18歳以上の方であれば、お申し込みが可能です。（18歳未満の方のお申し込みはできません） ご旅行参加にあたり、お申し込みの時点で親権者が同⾏しない18歳未満のお客様につきましては、親権者（法定代理⼈）の同意によるお申し込みを条件としています。以下のフォーム（未成年同意書）にご記... 詳細表示

写真投稿について

みなさまに投稿いただいた観光地の写真から毎月5枚、入賞写真を選定いたします。 入賞した写真は阪急交通社ホームページの商品詳細画面をはじめ、新聞・パンフレット・SNSに掲載させていただきます。 そのため横長で全体が映っている写真が奥行や広がりを感じる魅力的な写真となり、入賞の確率が高くなります。 ... 詳細表示

異なるスマートフォンにてＬＩＮＥ ＩＤ連携をしたい場合について

大変恐れ入りますが、当社ヘルプデスクまでご連絡をいただき、ＩＤ連携済みの会員ＩＤ(メールアドレス)をお伝えください。 当社にて解除処理をいたしますので、完了次第、新しいスマートフォンでＩＤ連携をお願いいたします。 【電話番号】0570-05-5589（ナビダイヤル） 【受付時間】月曜日～金曜... 詳細表示

クレジットカードセキュリティについて

クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止の為、インターネットから決済される場合はVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのブランドについては本人認証サービス（３Ｄセキュア）を導入しております。事前にお客様ご自身によりクレジットカード会社のウェブサイトにてユーザーＩＤ... 詳細表示

航空機（運輸機関）を片道権利放棄したいが可能ですか？(海外旅行）

団体割引運賃適用のため、往復とも搭乗（乗車）して頂くことを条件に航空会社（運輸会社）と契約しておりますので、片道の権利放棄はできません。 詳細表示

海外旅行保険の補償の時間について

海外旅行保険の補償は、保険期間(保険のご契約期間)初日の午前0時から、末日の午後12時(24時）までの間で、かつ、ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。(保険期間内であっても、住居(ご自宅)に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。) なお、住居とは一戸建住宅の場合はその敷... 詳細表示

地震によるケガの補償について(海外旅行保険）

１．保険金のお支払について 「航空機寄託手荷物保険金」、「航空機遅延保険金」等については、保険金をお支払いできない事由の「地震もしくは噴火またはこれらによる津波」に該当するため、保険金のお支払い対象外となります。 なお、傷害死亡や疾病死亡、治療・救援費用、携行品損害など、そのほかの補償項目については、各規定に従... 詳細表示

乗り遅れについて

お客様都合によるお乗り遅れの場合、ご搭乗予定・ご利用便のご予約は無効となります。 往路乗り遅れに伴いご旅行を中止される場合でもツアー代金の払い戻しはございません。 詳細表示

電話予約でのクーポン利用について

インターネット予約時のみクーポン利用が可能です。 電話予約・ウェブ予約にかかわらず、予約後のクーポン適用はできません。 適用できるクーポンをお持ちの場合は同行者入力画面でクーポンを選択 できるようになっております。 １予約１クーポンの利用が可能ですので、複数のクーポンをお持ちの場合は ご... 詳細表示