保険料の追加支払い方法について(海外旅行保険）

旅行申込後にお客様へお送りする「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含めてご案内いたしますので ご確認ください。万が一「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含まれていない場合は、お手数ですが 保険料を追加してお振込みいただくか、旅行申込みの当社予約センター(支店･営業所）までご連絡 をお願いします。 ... 詳細表示

前泊する場合について(海外旅行保険）

保険期間は、海外旅行の目的をもってご自宅を出発される日から、ご自宅に帰宅される日までの期間で設定してください。 遠距離等の理由で空港近郊で１泊してから海外に出かけられる場や、帰国後1泊して帰宅される場合には、空港近郊での宿泊分も保険期間に含めてお申し込みください。 詳細表示

告知事項について（他の保険契約等）　[国内旅行　保険]

｢他の保険契約等｣に記載する範囲は、この保険契約以外にご契約されている、この保険契約と全部または一部について支払責任が同一である保険契約または共済契約をいいます。詳細が不明な場合は、｢詳細不明｣と記入願います。クレジットカードを複数所有し、複数の国内旅行傷害保険が付帯されている場合は、すべてのカード付帯保険につい... 詳細表示

部屋数の変更について(海外・国内旅行）

お申し出の時期によっては、お部屋の確保ができなかったり、変更料が発生する場合がございます。 詳細は、お申し込みの支店・営業所へお問い合わせください。 お問い合わせ先はこちら 詳細表示

ツアーで利用するバス会社名について

ホームページ内の「催行確定情報」にてご確認いただけます。 目的地、出発日で検索後、該当コースの「確」マークにカーソルを合わせていただくと ツアー出発前日までにバス会社名が表示されます。 尚、複数のバス会社名が表示される場合は、2台以上で運行します。 ご集合時に係員がご案内致します。 詳細表示

たびマガ閲覧ポイントの進呈タイミングについて

たびマガを閲覧された翌日に進呈いたします。 一覧から閲覧したいたびマガをタップして「未読」から「既読」に変わると、ポイント進呈の対象となります。 なお、進呈ポイントは1日につき1ポイントです。 ※1日に2通以上のたびマガを閲覧されても1ポイントの進呈となります。 詳細表示

海外旅行での忘れ物の取り扱いについて

忘れ物については、お客様ご自身の責任のもと捜索いただくことが原則となります。 当社へ依頼される場合は、捜索手数料として1件につき5,500円(税込)を請求させていただき、 手数料の入金確認後に捜索を開始いたします。 なお、発見、引き取りの有無にかかわらず、ご返金はいたしかねますので、あらかじめご... 詳細表示

受信するメールアドレス変更について

メールマガジン「阪急たびマガ」を受信するメールアドレスの変更方法 ■インターネット会員登録があるお客様は会員登録のログイン用メールアドレスをご変更ください。 ＳＥＴＰ１）会員登録しているメールアドレスとパスワードでログイン ＳＥＴＰ２）ログイン用のメールアドレスのところに「新しいメールアドレス」... 詳細表示

2部屋以上の利用について(海外・国内旅行）

2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。 詳細表示

幼児食などの特別な機内食について（海外・国内旅行）

幼児食（2歳未満の赤ちゃん用）や子供食（2歳から12歳未満）、また食事療法のための 特別食（糖尿病食，低塩分食、低脂肪食等）が必要な方は、航空会社に依頼することができます。 ただし、リクエストが可能なのは日本発着の便に限ります。 なお航空会社、路線によっては、 ご希望にそえない場合もございますので、ご利... 詳細表示