クーポン獲得方法について

＊クーポン獲得にはインターネット会員登録が必要です。未登録の方はまずは会員登録をお願いします。会員登録はこちら 割引クーポン一覧ページは　こちら １、割引クーポン一覧ページにおいて各クーポンの詳細条件をご確認ください。 ２、ご希望のクーポンの「獲得する」ボタンをクリックしてください。 　　... 詳細表示

予約内容をインターネットで確認する場合について(海外旅行・国内旅行）

【海外・国内旅行】 こちらの会員メニューより予約内容をご確認いただけます。 ログイン後、会員メニューの「予約商品一覧」からご確認ください。 ※キャンセル待ち、リクエスト受付でお申し込みいただいている場合は、ご予約がお取りできましてから旅行代金が表示されます。 ！ご注意ください！ 以下の場合は、インタ... 詳細表示

クレジットカードでの申込金の支払いについて（海外旅行）

海外旅行の場合はお申し込み時期、決済時期、お申込みコースにより申込金と残金を分けて決済することも可能です。 インターネットでの予約完了時、または会員メニューよりカード決済を選択された際、「申込金」、「旅行代金一括」の両方が表示されていればどちらかお選びいただけます。 ※「申込金」と「旅行代金一括」を選... 詳細表示

リクエスト受付中のキャンセル料について(海外・国内旅行）

リクエスト受付の段階でキャンセル料が発生することはございません。 ご予約がお取りできた時点で弊社よりご連絡させていただきます。 ご連絡を差し上げた時点で取消料発生日に入っていた場合でも、お取り消しのお申し出があれば 取消料はいただきません。 詳細表示

同じクーポンの複数獲得・利用について

クーポンによっては複数回獲得、ご利用可能なものもございます。 各クーポンの詳細条件をご確認ください。 ＊未使用のクーポンをおひとり様最大99枚までお持ちいただくことが可能です。 ＊誕生日クーポンは10,000円、5,000円、1,000円それぞれ１枚ずつ獲得可能で、 　それぞれの条件に基づき１回ずつご... 詳細表示

お誕生月以外のお誕生日クーポンのお知らせについて

メールマガジンのみご登録の方へは毎月お知らせメールマガジンを配信しております。 インターネット会員登録をしていただきますと、該当月のみの配信となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。 新規会員登録はこちら　 詳細表示

ナビダイヤルについて

ナビダイヤルとは、NTTコミュニケーションズ㈱のサービスを利用した「0570」で始まる電話番号です。 これまでも当社予約センターには、用途の異なるお問合せを数多くいただいており、電話が繋がらずお客様 にはご迷惑をお掛けしておりました。 このたびのナビダイヤルの導入により音声ガイダンスにて、繋がり... 詳細表示

支払期限について（国内旅行）

ご旅行開始日の22日前までにお支払いをお願いいたします。 それ以降のお申込みの場合もしくは2名催行ツアーの場合は、「お振込みのご案内」到着後3日以内（土曜・日曜・祝日を除く）を目途にお支払いください。 ※一部、お申し込み時点でクレジットカード決済が必要なコースがございます。詳細はコースページにてご確認くだ... 詳細表示

文字化け時の対応

ブラウザのエンコードを変更してお試しください。 ＜Google Chromeをご利用の場合＞ １、ウィンドウ右側のメニューボタンをクリック。 　ドロップダウンメニューが表示されるので、 メニューの[その他のツール]の[拡張機能]の項目をクリック。 ２、拡張機能の画面が表示されます。 ... 詳細表示

本人認証サービス３Ｄセキュアについて

クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止のため、インターネットから決済される場合にVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのブランドについては、本人認証サービス（３Ｄセキュア）を導入しております。事前にお客様ご自身によりクレジットカード会社のウェブサイトにて... 詳細表示