キチネット（Kitchinette)とはなんのことですか？

簡易キッチンのことです。 通常、電気またはガスコンロ１～２口とシンク（流し）、ナイフ、フォークや皿、コップの他、若干の調理器具等が付いています。 ただし、ホテルによって設備が異なり、電子レンジしかない場合もございます。 詳細表示

クーポン獲得について

必要な条件を満たしていれば、獲得が可能です。 インターネット会員に登録していただき、ログインの状態である必要がございます。 詳細表示

チューリッヒの海外旅行傷害保険加入について

恐れ入りますが、チューリッヒ保険会社　お客様係（0120-728-877　月～金　9：00～17：00）へ 直接お問い合わせください。 A-230710-5 詳細表示

子供・幼児・乳幼児について

【ANA、日本航空、スカイマーク利用ツアー】 お子さま（3～11歳）につきましては座席ありで設定しております。3歳未満につきましては座席なし（無賃）となります。 大人1名に対してお膝の上で搭乗可能なお子さま（3歳未満）は1名までとなります。 【ジェットスター・ジャパン利用ツアー】 ... 詳細表示

相部屋について（海外・国内旅行）

他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く） お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。 詳細表示

空港宅配サービスについて

ご自宅⇔空港間でご利用いただける空港宅配サービスがございます。 サービスについての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

新幹線車内「特大荷物」持ち込みについて

東海道・山陽・九州・西九州新幹線につきましては、手荷物の3辺の合計が160cmを超える荷物を持ち込む場合、事前に特大荷物スペース付き座席の予約が必要（無料）となります。ご利用の際は、旅行条件、重要事項等に記載されている内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。ご不明な場合はご出発日の14日前までに当社予約セン... 詳細表示

航空機受託手荷物の運搬料金について

航空会社の定める無料手荷物許容量以内の手荷物運搬料金につきましては、利用航空会社および、クラスや方面によって異なりますので、詳しくは利用航空会社にお尋ねください。また、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合がございます。 詳細表示

チューリッヒの海外旅行傷害保険金請求について

帰国後にご請求される場合には、チューリッヒ保険会社・本国内保険金ご請求・受付専用フリーダイヤル（0120-810-592・24時間365日対応）へご連絡をお願いします。 ※現地の病院等でお支払いいただいた際の領収書類は保険金請求時に必要になりますので全てお持ち帰りください。 A-230710-... 詳細表示

氏名のスペル誤入力について（海外旅行）

参加者情報のご入力内容で『氏名ローマ字のスペル（姓名の順序含む）』、『性別』が パスポートの表記内容と一致しない場合は、ご旅行にご参加いただけません。 なお、お申し出時期により所定の取消料がかかる場合がございます。 誤りにお気付きになりましたら、まずはお申し込みをいただいております企画部署の ... 詳細表示