国内旅行ツアーキャンセル保険について

国内旅行ツアーキャンセル保険は弊社で旅行予約が完了された方のみお申込みいただけます。 商品の詳細については以下URLをご覧ください。 https://tcon.tokiomarine-nichido.co.jp/tcon/public/tcon2104001/tourcancel_faq/index 詳細表示

参加者の一部キャンセルについて【国内旅行】

参加者の一部の方のキャンセルはお申込先へ電話でご連絡ください。 (インターネット予約の場合、ウエブサイトでの一部の方のキャンセルはできません。 電話でご連絡ください。) お部屋を利用される人数によって料金が設定されているコースや、同行のお客様のキャンセルによってお一人様での参加となった場合は、差額およびお一人 詳細表示

キャンセル待ちの期間について（海外旅行）

【海外旅行】 ご予約済みのお客様のキャンセル次第ですので、具体的な期日はご案内できかねます。 お待ちいただく目安として、既にお申し込みされているお客様がキャンセルされる場合、ご出発日の前日から起算してさかのぼって30日前(※ピーク時は40日前)からキャンセル料が発生しますので、それ以降に空きの出る可能性はかなり低 詳細表示

キャンセル待ちの期間について（国内旅行）

ご予約済みのお客様からキャンセルのお申し出がありましたら、キャンセル待ちの受付順にご案内させていただきます。 原則、ご出発2週間前頃(日帰り旅行の場合は4日前頃)で受付けを終了しておりますので、お待ちいただく目安としては、ご出発の2週間前頃(日帰り旅行の場合は4日前頃)となりますが、コースによっては早く締め切る 詳細表示

キャンセル、変更時の対応について

取消料の対象となる日以前にキャンセルされる場合、インターネットからお手続きをお願いいたします。取り消し手続きが完了しますとポイントが返還されます。取消料の対象となる日以降のキャンセルにつきましては、恐れ入りますが予約センターまでお電話いただきますようお願いいたします。※申し込み内容等によりインターネットからお手続きが 詳細表示

参加者の一部キャンセルについて（国内宿泊）

【国内宿泊】 予約内容の変更はこちらの会員メニューからお進みください。 ログイン後、「国内宿泊の予約変更・キャンセル」よりご変更ください。 (※)なお、お申し出時期によってはキャンセル料がかかる場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

クーポン利用でキャンセルした場合について

・クーポン利用可能期間内の場合 未使用のクーポンとして会員メニューの「獲得済みクーポン一覧」に戻ります。 ※キャンセル時点でクーポン利用金額・利用枚数の上限に達している場合は除きます。 ・クーポン利用可能期間を過ぎている場合 当社都合でキャンセルとなり別のツアーをお申込みいただい場合は 詳細表示

インターネット上でのキャンセル可能期間について（国内宿泊）

【国内宿泊】 インターネット上でのキャンセル期限につきましては、施設ごとに異なります。 取消料の発生日については会員メニューでご確認いただくか、予約の際に配信しました予約通知メールのキャンセル規定をご確認ください。 インターネットよりキャンセルする場合は会員メニューよりおすすみください。 キャンセル可能な 詳細表示

キャンセル待ちでの申込金支払いについて

キャンセル待ちの場合は申込金は必要ございません。 お席がご用意できた場合のみ弊社よりご連絡させていただきますので、ご参加いただける場合はお支払いをお願いいたします。国内旅行につきましては、ご旅行代金全額を一括でのお支払いとなります。 詳細表示

インターネットからのキャンセル方法について

お申し込みを取り消す場合は、会員メニューにログイン後、該当ツアーの「予約内容の詳細を見る」ボタンをクリックし、お申し込み内容の確認画面最下部の「キャンセルボタン」より取り消しを行ってください。 ※取消料発生日を過ぎている場合等、インターネットからのお取り消しが承れない場合、ボタンは表示されません。 キャンセル 詳細表示