「子供」の旅行代金について（国内旅行／国内宿泊）

基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 ※ 一部コースには、年齢を限定し区分が異なる場合もございますので、事前に必ずご確認ください。 0～3歳未満 ⇒ 乳児旅行代金(無料) 3歳以上～6歳未満 ⇒ 幼児旅行代金 6歳以上～12歳未満 ⇒ 子供旅行代金 いすれも旅行開始日当日を基準とします。... 詳細表示

支払い方法について（海外・国内旅行）

【インターネットでお申し込みの場合】 当社ウェブサイトで予約完了された場合は、クレジットカード決済または銀行振り込みとなります。 ○申込者または参加者のクレジットカードをご利用ください。参加者ごとに決済することは できません。また、法人カードはご利用になれません。 ○クレジットカード情報... 詳細表示

インターネットバンキングについて

インターネットバンキングからの送金を受け付けております。送金の確認をさせていただく場合もございますので、必ず明細画面(振込み受付完了画面)をプリントアウトし、旅行が終了するまで大切に保管願います。 ※ゆうちょ銀行はネットバンキングで口座記号番号を入力してのお支払いはできませんのでご了承ください。 詳細表示

クレジットカード支払い済みの旅行の取り消しについて(海外・国内旅行）

【電話、ご来店にてお申込みの場合】 お支払いにご利用いただいたクレジットカードにご返金されます。 カード名義人ご本人様がクレジットカードをご利用になられた店舗へご来店のうえ、返金 手続きをお願いします。クレジットカードの締め日によっては、ご購入時金額をお支払い いただき、ご返金の計上が... 詳細表示

キャンセル待ち受付について（海外旅行・国内旅行）

ご希望のコースの出発日が満席となっている場合、キャンセル待ち(空席待ち)となります。 お申し込み済みの他のお客様がキャンセルされますと、先着順でお待ちいただいております お客様から順次ご案内いたします。キャンセル待ちはお席のご用意ができない場合がござい ますので、あらかじめご了承ください。 【なお、お... 詳細表示

リクエスト受付について

お客様のご要望によって運送機関や宿泊施設に照会した後、座席や部屋等の旅行サービスが確保された際 お客様のご利用の意思を確認したうえで、正式に申込手続きを開始する受付システムをいいます。 なお、回答までにお時間を要する場合がございます(4～5営業日を目途となります)。 一部JR商品等に関しては、出... 詳細表示

領収書について

お申し出いただければ「領収書」を発行いたします。 お申し込み先までご連絡ください。 インターネットからご予約いただいた場合は、予約完了時の自動返信メールに連絡先の記載がございます。 お問い合わせ先はこちらをご覧ください なお、店頭でお支払いの際は領収書を発行いたします。 また、下記... 詳細表示

催行確定前の入金について（海外・国内旅行）

ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。 詳細表示

参加人数の追加について(海外・国内旅行）

残席がある場合にはお電話・ご来店カウンターにて参加人数の追加を承ります。 当社ウェブサイトでは参加人数の追加はできません。 満席の場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。 詳細表示

未成年の方のご参加について（国内旅行）

旅行参加にあたり、お申し込みの時点で未成年(18歳未満)の方には、親権者による同意書を ご提出いただいております。同意書は旅行をお申し込みいただいた後に送付いたしますが、 インターネットからお申し込みの場合は、お申し込み内容の確認ページから印刷をお願いいたします。 (下記、「未成年同意書(P... 詳細表示