お部屋の指定について(国内旅行）

お部屋指定のプラン以外は、原則お部屋の種類(和室・洋室・和洋室/トイレ付・バス付)、階数、寝具、位置、禁煙喫煙のご希望は承っておりませんので、予めご了承ください。 詳細表示

キャンセル待ちの連絡について(海外・国内旅行）

ご予約がお取りできた時点で弊社よりご連絡を差し上げます。 詳細表示

催行確定前の入金について（海外・国内旅行）

ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。 詳細表示

貸切バス会社の選定基準

阪急交通社では、貸切バスに関する安全運行管理基準によって 要件を満たした会社を選定し、安全対策を講じた上で、手配・ 運行をお願いしております。 貸切バス会社の選定に際しては、主に次の事項を確認します。 ・営業許可の取得、番号 ・バス保有台数および車両整備内容 ・乗務員の健康管理(定期的な健康検... 詳細表示

金融機関から現金で10万円を超える振込みについて

金融機関のATM(現金自動預け払い機)から現金による振込み限度額は10万円までとなっています。 10万円を超える現金でのお振込みは窓口扱いとなり、本人確認が義務付けられております。 氏名・住所・生年月日の記載がある公的機関が発行した本人確認資料原本(運転免許証等)の窓口での提示が必要となります。(代理人が... 詳細表示

往復の航空機について（国内旅行）

ご利用いただく航空機は、全て直行便になるとは限りません。 乗り継ぎ便を利用する場合もあります。 (直行便利用確約ツアーを除く) 詳細表示

参加人数の追加について(海外・国内旅行）

残席がある場合にはお電話・ご来店カウンターにて参加人数の追加を承ります。 当社ウェブサイトでは参加人数の追加はできません。 満席の場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。 詳細表示

参加者の一部キャンセルについて【国内旅行】

参加者の一部の方のキャンセルはお申込先へ電話でご連絡ください。 (インターネット予約の場合、ウエブサイトでの一部の方のキャンセルはできません。 電話でご連絡ください。) お部屋を利用される人数によって料金が設定されているコースや、同行のお客様のキャンセルによってお一人様での参加となった場合は、差額およびお... 詳細表示

バス移動中のトイレ休憩について(国内旅行）

バス乗車中は1時間半～2時間に1回を目安に休憩をお取りしております。 詳細表示

共同催行について（国内・海外旅行）

共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合... 詳細表示