以下のお申し込みはインターネットからのお取り消しができません。お手数ではございますが、
お電話にてご連絡ください。 連絡先はこちらよりご確認ください。
①インターネットにてお申し込みされたお客様のお取り消しできないケース
【国内旅行】
・出発日を過ぎている場合
・最終旅行日程表を送付している又は、ご案内している場合
・すでにお支払いいただいている金額が取消料よりも少ない場合(ポイントの支払い含む)
・クレジットカード決済と口座振込など支払手段が混在している場合
・お申し込み内容の変更等により問合せ番号が変更された方の場合
【海外旅行・航空券】
・航空券のキャンセルの場合
・取消料発生日を過ぎている場合
・銀行・ゆうちょ・コンビニからお振り込み済みの場合
・お申し込み内容の一部キャンセルの場合
・お申し込み内容の変更等により問合せ番号が変更された方の場合
・最初のクレジットカード決済日から180日を超えている場合
【国内宿泊】
インターネットからの取消可能日を会員メニューまたは、予約完了時の自動返信メールにて
ご確認のうえご対応ください。
②お電話やご来店にてお申し込みされたお客様は、お電話から取消の旨をお申し付けください。