自然災害（地震・台風・大雪等）時の対応・お問い合わせ先について（国内宿泊）

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地震・台風・大雪等、悪天候時の対応や問い合わせ先について教えてください。

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回答

当社予約センターへお電話にてご予約されたお客様につきましては

予約センターの営業時間内にお問い合わせください。

予約センターの営業時間外や緊急の場合、ＷＥＢでご予約されたお客様につきましては、

恐れ入りますが宿泊先に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

※WEBでご予約のお客様は、宿泊先にその旨お申し出ください。

　尚、WEBでご予約の場合でも、ご予約の際にお送りしております予約確認メールにて

　お問い合わせ先として、Theお宿予約センターの番号をご案内している場合には、

　当該予約センターの番号へお問い合わせください。