よくある質問

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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 航空会社マイレージサービスについて(海外旅行)

    マイレージサービス(入会手続き・サービス提供等)につきましては、お客様ご自身で当該航空会社にご確認のうえ、お手続き願います。 当社では手続きの代行・取次ぎは承っておりません。 ※搭乗券・Eチケット控えは必要になる場合がありますので、ご自身で保管願います。 詳細表示

    • No:933
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセルになった場合の海外旅行保険料について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行の目的をもってご自宅を出発される前のキャンセルであれば、基本的に保険料の全額を返戻します。 「クルーズ旅行取消費用特約」並びに「旅行変更費用担保特約」等をセットされた場合は、特約保険料を除く全額を返戻します。 お手続きにつきましては、ご旅行をお申込みの阪急交通社窓口にご連絡ください。 お問合... 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2021/02/19 16:00
  • 切手代負担について

    お客様にできるだけ安く旅行商品をご提供させていただくため 弊社では切手代のご負担をお願いしております。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:857
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 幼児食などの特別な機内食について(海外・国内旅行 海外航空券)

    幼児食(2歳未満の赤ちゃん用)や子供食(2歳から12歳未満)、また食事療法のための 特別食(糖尿病食,低塩分食、低脂肪食等)が必要な方は、航空会社に依頼することができます。 ただし、リクエストが可能なのは日本発着の便に限ります。 なお航空会社、路線によっては、 ご希望にそえない場合もございますので、ご利... 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 相部屋について(海外・国内旅行)

    他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く) お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 旅行中に必要な身の回り品購入費用の補償について(海外旅行・海外航空券)

    被保険者(保険の対象となる方)が搭乗した航空機の到着後6時間以内に、航空会社に運搬を寄託した手荷物が目的地に運搬されなかった場合に、「航空機寄託手荷物保険金」にて被保険者が支払った衣類、生活必需品、その他やむを得ず必要となった身の回り品購入費が支払われます。ただし、1回の事故につき3万円(定額)のお支払いとなりま... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2021/01/18 17:00
  • 阪急交通社がおすすめする海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    阪急交通社がおすすめする「東京海上日動・海外旅行保険【セットプラン】」をご契約いただいたお客様が、安心して海外旅行をお楽しみいただけるよう、海外において日本語でご相談に応じることができる各種サービスをご用意しております。 各種サービスの詳細については、こちらまたはご加入者様に保険証券または保険契約証とともにお渡... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2021/02/19 16:00
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2021/02/19 16:00
  • オプショナルツアーの予約について(海外旅行)

    【インターネット予約】 予約途中に表示されるオプション申込画面、もしくは予約後に会員メニュー(予約詳細画面)よりお申し込みいただけます。 ※現地申し込みのオプショナルツアーについては、現地にてお申し出ください。 【電話予約、支店・営業所店頭での予約】 電話、支店・営業所で予約された... 詳細表示

    • No:740
    • 公開日時:2021/02/22 16:30
  • 旅行契約の成立時期について(海外旅行・国内旅行)

    当社が契約の締結を承諾し申込金(旅行代金の全部または一部)を受領したときに成立するものとします。 ご予約後、契約書類などと一緒にお振込みのご案内(インターネットより予約された場合は予約確認メールおよびご請求メール)をお送りいたしますので、ご確認の上お支払い願います。 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2021/02/22 16:30

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