燃油サーチャージについて（海外旅行）

燃油サーチャージとは、燃油に関連する原価水準の異常な変更に対処するために、 一定の期間、一定の条件下に限って航空各社が国土交通省航空局に申請し認可を受ける 航空運賃とは別に付加される運賃です。 詳細表示

一人部屋について（海外・国内旅行）

旅行代金は2名様で1室利用を基準としておりますので、お1人様部屋追加代金は、 お1人部屋を確保させていただくための追加代金となり、良い部屋をご用意するものではございません。 (他のお客様との相部屋のご希望はお受けできません。) お1人部屋は、原則としてベッドが1つの部屋となり、2名様利用の部屋よりも手狭に... 詳細表示

相部屋について（海外・国内旅行）

他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く) お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。 詳細表示

2名1室で予約した場合のベッド数について(海外旅行）

原則として、お1人様用のベッドが2台設置されたツインルームをご利用いただきますが、 一部のホテルでは、キングサイズ又はクィーンサイズのお2人様用のベッドが1つの ダブルベッドルームとなる場合がございます。 詳細表示

3人で予約した場合の部屋について(海外・国内旅行）

3名様で1室をご利用の場合、通常のお1人様用のベッドが2台設置されたツインルームにソファーベッドまたは折りたたみ式の簡易ベッドを入れてご利用いただくため、手狭となります。 簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です。 ホテルによっては、簡易ベッドの数や部屋の広さによりご利用いただけない場合もあります。 こ... 詳細表示

2部屋以上の利用について(海外・国内旅行）

2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。 詳細表示

上層階、海側の部屋の指定について(海外・国内旅行）

お部屋の眺望や階数を指定・確約したコース以外はご希望をお受けする ことはできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

アーリーチェックイン（Early　Check　In)について

各ホテルが定めている所定のチェックイン時間より早めにチェックインすることを、「アーリー・チェックイン」と言います。 通常、ホテルのチェックインは、12:00以降、あるいは15:00以降となっていることが多く、朝早く到着した場合など はチェックインまで時間が空くこととなります。 このようなとき、アーリー・チェック... 詳細表示

レイト･チェックアウト（Late　Check　Out)について(海外旅行）

規定の時刻よりも遅くホテルの部屋をチェックアウトすることを言います。 通常、ホテルのチェックアウトは12:00頃までとされていることが多いですが、 出発便が深夜になる際など夕方までホテルを利用できれば便利です。 ただし、レイト・チェックアウトを利用するには事前の予約が必要であり、 半日分あるいは1日分の追... 詳細表示

キチネット（Kitchinette)とはなんのことですか？

簡易キッチンのことです。 通常、電気またはガスコンロ1～2口とシンク(流し)、ナイフ、フォークや皿、コップの他、若干の調理器具等が付いています。 ただし、ホテルによって設備が異なり、電子レンジしかない場合もございます。 詳細表示