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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 地震によるケガの補償について(海外旅行保険)

    1.保険金のお支払について 「航空機寄託手荷物保険金」、「航空機遅延保険金」等については、保険金をお支払いできない事由の「地震もしくは噴火またはこれらによる津波」に該当するため、保険金のお支払い対象外となります。 なお、傷害死亡や疾病死亡、治療・救援費用、携行品損害など、そのほかの補償項目については、各規定に従... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 保険期間の延長について(海外旅行保険)

    お客様が乗客として搭乗しているまたは搭乗予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です) 72時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。 上記は... 詳細表示

    • No:897
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 旅行中に必要な身の回り品購入費用の補償について(海外旅行保険)

    被保険者(保険の対象となる方)が搭乗した航空機の到着後6時間以内に、航空会社に運搬を寄託した手荷物が目的地に運搬されなかった場合に、「航空機寄託手荷物保険金」にて被保険者が支払った衣類、生活必需品、その他やむを得ず必要となった身の回り品購入費が支払われます。ただし、1回の事故につき3万円(定額)のお支払いとなりま... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2024/03/29 17:27
  • 飛行機が遅れた場合について(海外旅行保険)

    海外旅行保険において、海外からご帰国される際に、航空機の遅延により国内線乗り継ぎ便に乗り遅れた場合で、乗継地への到着時刻から6時間以内に代替機を利用できず、別の交通機関を利用した際の交通費や宿泊費を負担した場合は、「航空機遅延保険金」の補償の対象となります。 ※補償内容、お支払い金額に関しましてはパンフ... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 追加で掛かる費用について(海外旅行保険)

    携行品損害では、5万円を限度として現地でパスポ-トを新たに取得する費用やそれに伴う交通費・宿泊費を保険金としてお支払いいたします。 なお、パスポ-トを「盗難」ではなく「紛失」(紛失後の盗難を含みます。)された場合には、保険金お支払いの対象となりません。 上記は東京海上日動火災保険株式会社につい... 詳細表示

    • No:894
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 現地の日本語サービスについて(海外旅行保険)

    365日24時間対応の専用ダイヤル「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 保険金のご請求方法に関する相談や、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス・メディカル・サービスの案内・予約、最寄りのクレームエージェントの案内等について、担当スタッフが日本語で対応しております。 各国からのサポートデスク... 詳細表示

    • No:893
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 渡航先の提携病院について(海外旅行保険)

    提携病院は海外旅行保険被保険者証、保険証券または保険契約証と一緒にお渡しする「海外旅行保険あんしんガイドブック」に記載されております提携病院一覧WEBサイトへアクセスいただきますようお願い致します。(保険期間開始後の場合は東京海上日動海外総合サポートデスクへお電話ください。) 提携病院以外の病院で治療を受けられ... 詳細表示

    • No:892
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 出産に関する費用の補償について(海外旅行保険)

    海外旅行保険では、妊娠・出産・早産・流産およびこれらにもとづく病気が原因により生じた費用は、保険金のお支払い対象となりません。 上記は東京海上日動火災保険株式会社についてのご案内となります。 募集文書番号:23TC-009205 作成年月: 2024年3月作成 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 持病・既往症による治療費補償について(海外旅行保険)

    「阪急交通社がおすすめする海外旅行保険」には『応急治療・救援費用(疾病に関する応急費用・救援費用担保特約)』がセットされているプランもあり、この特約による補償が可能です。 この特約は、保険期間31日までのセットプランに付帯しており、旅行開始前に発病し医師の治療を受けたことがある病気(妊娠・出産、早産、流産または... 詳細表示

    • No:890
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 保険金の支払いについて(海外旅行保険)

    1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金(治療費用、携行品損害、賠償責任等)については両方を合わせて、実際の... 詳細表示

    • No:889
    • 公開日時:2024/03/29 16:00

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