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  • No : 1683
  • 公開日時 : 2024/03/18 12:30
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クーポン利用でキャンセルした場合について

クーポンを利用して予約したツアーをキャンセルした場合、クーポンはどうなりますか?
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回答

・クーポン利用可能期間内の場合

未使用のクーポンとして会員メニューの「獲得済みクーポン一覧」に戻ります。
※キャンセル時点でクーポン利用金額・利用枚数の上限に達している場合は除きます。
 

・クーポン利用可能期間を過ぎている場合

当社都合でキャンセルとなり別のツアーをお申込みいただい場合は、予約内容にかかわらず変更後のご予約にもクーポンを適用いたします。
お客様都合によるキャンセル・変更の場合はクーポンの復活・適用はございません。

 

※クーポンを利用して予約されたツアーのキャンセル料をクーポンで充当することはできません。

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