事前に取り消しをせず宿泊しなかった場合について

取り消し手続きが完了していない場合は旅行が催行されたと判断されますので、旅行代金の払い戻しは一切ございません。 詳細表示

セキュリティコードについて

クレジットカードを安心してご利用いただくため、当社インターネットでのクレジットカード決済の際は、 カード番号や有効期限に加え、お持ちのクレジットカードのセキュリティーコードの入力が必要です。 お手持ちのクレジットカードのセキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されております数値の うち下３桁と... 詳細表示

旅行契約の成立について

クレジットカード決済完了の時点で、旅行契約が成立いたします。 詳細表示

国内ダイナミックパッケージの予約期限について

国内ダイナミックパッケージの予約期限は利用交通手段により異なります。 それぞれ以下の期日までご予約いただけます。 　　　 　ANA・日本航空・スカイマーク利用ツアー 　出発日の1日前（前日）の15時まで 　ジェットスター・ジャパン利用ツアー 　出発日の3日前の23時59... 詳細表示

予約可能人数について

飛行機利用の場合は、1回のご予約につき6名様まで可能です。 バス・JR利用の場合は、1回のご予約につき9名様まで可能です。 詳細表示

会員メニューからの取り消しについて(飛行機・バス)

往路が欠航・運休になった場合、旅行中止となります。会員メニューのマイページより取り消しをお願いいたします。取り消し時に一時的に取消料が計上されますが、そのままお手続きをお願いいたします。弊社にて、運輸機関からの欠航・運休の確認が取れ次第、旅行代金の払い戻し手続きをさせていただきます。払い戻し手続きが完了次第、メー... 詳細表示

ダイナミックパッケージについて

ダイナミックパッケージでは航空会社・バス会社・宿泊予約サイトと24時間・365日オンラインで結び、 お客様に最適なプランをご案内いたします。 JRについては深夜メンテナンス時間（23：50～翌4：00）を除く時間帯・365日オンラインで結び、 列車名だけでなく座席も指定可能です。 旅行代金... 詳細表示

旅行当日の予約便変更について

予約内容（出発日・利用便・宿泊施設等）の変更・取り消しを承ることが一切出来ません。ご予約便のみご利用可能です。また、ご予約便を利用されなかった場合は権利放棄とみなし、払い戻しはいたしかねます。 詳細表示

乗り遅れについて

お客様都合によるお乗り遅れの場合、ご搭乗予定・ご利用便のご予約は無効となります。 往路乗り遅れに伴いご旅行を中止される場合でもツアー代金の払い戻しはございません。 詳細表示

国内ダイナミックパッケージ（飛行機＋ホテル、ＪＲ＋ホテル、バス＋ホテル） ...

ご旅行の申込者（代表者）が18歳以上の方であれば、お申し込みが可能です。（18歳未満の方のお申し込みはできません） ご旅行参加にあたり、お申し込みの時点で親権者が同⾏しない18歳未満のお客様につきましては、親権者（法定代理⼈）の同意によるお申し込みを条件としています。以下のフォーム（未成年同意書）にご記... 詳細表示