よくある質問

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『 ツアー 』 内のFAQ

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  • 旅行代金のお支払いについて

    「飛行機・バス+宿泊」商品の旅行代金のお支払いにつきましては、 クレジットカード決済(一括払い)のみとなります。 お振り込み・ご来店における現金でのお支払い、各種旅行ギフト券での お支払いのお取り扱いはございませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:1610
    • 公開日時:2018/12/25 13:05
  • 国内旅行(飛行機・バス+宿泊) の未成年者の申込みについて

      国内旅行の飛行機+宿泊、バス+宿泊につきましては、18歳以上の方であれば、   お申込みが可能です。(18歳未満の方のお申込みはできません) 旅行参加にあたり、お申込みの時点で未成年(20歳未満)の方には、親権者による同意書を ご提出いただきます。同意書は旅行をお申込みいただいた後に送付します。なお... 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2020/02/04 19:10
  • 台風・大雪等悪天候による欠航・運休について

    航空便・バスの往路が欠航や運休になった場合は旅行中止となります。会員メニューよりキャンセルをお願いいたします。復路の欠航・運休につきましては、『欠航・運休のご案内』をご確認ください。 詳細表示

    • No:1599
    • 公開日時:2018/06/08 12:00
  • 子供・幼児・乳幼児について

    子供・幼児(2~11歳)につきましては座席あり・食事なしで設定しております。乳幼児(2歳未満)につきましては座席なし・食事なし・寝具なしで設定しております。ただし、大人1名に対してひざの上に座れる乳幼児は1名までです。宿泊の詳細につきましては、宿泊施設に直接ご確認をお願いします。宿泊施設により添い寝の人数の制限・... 詳細表示

    • No:1596
    • 公開日時:2018/06/08 12:00
  • パンフレット送付について

    インターネット専売商品のためパンフレットはございません。なお、取引条件説明書面については、会員メニューよりご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:1614
    • 公開日時:2018/06/08 12:00
  • 特別な配慮を必要とするお申し込みについて

    「飛行機・バス+宿泊」の商品については、クレジットカード決済並びに即時チケット発券を前提とした予約システムを取引条件としているため、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なわれている方、心身に障がいのある方、およびその他特別な配慮が必要な方からご要望をお伺いしたうえでお申込みいただくことができません。あらかじめご了承... 詳細表示

    • No:1598
    • 公開日時:2018/08/29 18:50
  • 参加者の交代について

    予約内容(出発日・利用便・宿泊施設等)や参加者(名前変更・参加人数の増減等)の変更・一部取消を承ることが一切出来ません。改めて『全ての予約の取り直し』が必要となります。十分ご注意の上、ご予約をお願いいたします。※取り消しの際は、取消料の適用対象となる場合や、ご希望の航空便や宿泊施設が予約できない場合がございます。... 詳細表示

    • No:1593
    • 公開日時:2018/06/08 13:35
  • 2部屋以上利用する場合のお申し込みについて

    2部屋以上利用する場合のお申し込みについて、各部屋の人数割が同じ場合のみ受付可能です。 人数割が異なる場合は、各部屋ごとに代表者を決め、各部屋ごとにそれぞれの予約をお願い いたします。予約可能な組み合わせの一例は こちらをクリック 詳細表示

    • No:1667
    • 公開日時:2019/02/14 12:50
  • 予約の確認について

    ご予約の確認は、会員メニューからご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1608
    • 公開日時:2018/06/08 12:00
  • 予約の取り直しについて

    ご予約をキャンセルしてしまった場合は元に戻すことはできません。恐れ入りますが、新規でご予約の取り直しをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1613
    • 公開日時:2018/06/08 12:00

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