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『 国内ダイナミックパッケージ 』 内のFAQ

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  • 異なる交通機関の組み合わせについて

    同一交通機関・会社のみご利用いただけます。例えば、往路JAL・復路ANA、往路JAL・復路JRといった組み合わせはできません。 ただし、JAL・ANAとそれぞれの提携航空会社はご選択可能です。 詳細表示

    • No：3124
    • 公開日時：2024/03/11 16:40

  • JR切符の引き換えについて

    切符はJR駅の指定席券売機で引き換えが可能です。 引き換えは「きっぷ引き換え書」に記載されている『QRコードの読み取り』または『JR認証番号とJR引取番号の入力』が必要となります。引き換え可能な駅や詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：3090
    • 公開日時：2024/03/01 16:40

  • 会員メニューからの取り消しについて（JR）

    往路が運休となった場合、旅行中止となります。会員メニューのマイページより取り消しをお願いいたします。取り消し時、一時的に取り消し料が計上されますが、そのままお手続きをお願いいたします。 切符引き換え後に取り消しをされたお客様は、最寄りのJRの駅で不乗証明となるものを往復の切符に受けた後、速やかに当社へお送り... 詳細表示

    • No：3089
    • 公開日時：2024/03/01 17:00

  • 座席指定について（JR）

    JR利用のダイナミックパッケージはご旅行申込時に指定可能です。指定席発売後(乗車日1ヵ月前)以降のインターネットでの新規ご予約時にシステムメンテナンス時(毎日23時50分～翌4時)を除き便・座席を選択することができます。 詳細表示

    • No：3088
    • 公開日時：2024/03/01 17:00

  • 運行状況について（JR）

    JR各社のホームページにて運行状況のご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No：3087
    • 公開日時：2024/03/01 17:00

  • 2部屋以上利用する場合のお申し込みについて

    ダイナミックパッケージで2部屋以上利用するお申し込みは、各部屋の人数割の年齢区分が揃う場合 のみご予約可能です。 それ以外の場合は、各部屋ごとにそれぞれ代表者を決め、各部屋ごとにご予約をお願いいたします。 その際、各部屋の代表者ごとにインターネット会員登録が必要となります。 予約可能な組み... 詳細表示

    • No：1667
    • 公開日時：2024/03/11 16:40

  • システムエラーについて

    会員メニューにログインできない時に表記エラーメッセージが出る場合がございます。 その際は、 一旦以下の方法をお試しいただきますようお願いします。 過去にブラウザで表示したウェブサイトの情報をブラウザが一時的に記憶させておくキャッシュ機能があることにより、ウェブページの情報が更新されても情報の取得が出来... 詳細表示

    • No：1631
    • 公開日時：2024/02/14 13:00

  • ウェブページの表示について

    ブラウザ上に残っている前回閲覧したキャッシュ(一時ファイル)やCookie(コンピュータに保存された自動ログイン情報やサイトの設定などの情報ファイル)を削除してください。キャッシュやCookieの削除方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No：1630
    • 公開日時：2024/02/14 13:00

  • チューリッヒの国内旅行傷害保険・航空機欠航等宿泊費用保険金支払について

    WEBによる保険金請求または、事故受付センター(0120-433-122 09:00-17:00)(年中無休)へご連絡をお願いします。 https://www.zurich.co.jp/travel/dta/emergency/ A-230710-5 詳細表示

    • No：1628
    • 公開日時：2023/07/14 10:00

  • チューリッヒの国内旅行傷害保険金請求について

    WEBによる保険金請求または、事故受付センター(0120-433-122 09:00-17:00)(年中無休)へご連絡をお願いします。 https://www.zurich.co.jp/travel/dta/emergency/ A-230710-5 詳細表示

    • No：1627
    • 公開日時：2023/07/14 10:00

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国内ダイナミックパッケージ

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