よくある質問

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『 ウェブ会員(スマホポイント会員) 』 内のFAQ

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  • ポイントの振り分けについて

    代表者様から同行者様へのポイント振り分け等、他のスマホポイント会員様へのポイントの振り分けはいたしかねますので、ご了承ください。

    • No:1568
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント使用単位について

    インターネット予約の際、100ポイント以上1ポイント単位で進呈したポイントをお使いいただくことができます。

    • No:1573
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • 同行者のスマホポイント使用について

    同行者様のポイントを使用して予約することはできませんので、ご了承ください。

    • No:1576
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント使用時のポイント進呈対象旅行金額について

    ポイント使用時のポイント進呈について、旅行代金からポイント使用分を差引いた金額を対象といたします。

    • No:1570
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント会員について

    スマホポイント会員は、スマートフォンから会員登録することで、とてもお得なスマホポイントサービスをお受けいただけます。詳細はこちらをクリック   さらに、以下の会員サービスもお受けいただけます。詳細はこちらをクリック。 ① 深夜でも休日でも、24時間ご都合の良い時間にインターネットで空席を確認のうえ、そのままご...

    • No:1557
    • 更新日時:2019/02/21 11:45
  • スマホポイント会員の二重登録について

    お一人様でスマホポイント会員を複数ご登録いただくことはできませんので、ご了承ください。

    • No:1565
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント有効期限について

    進呈したポイントは、ポイント進呈日の翌々年の3月末まで有効です。

    • No:1574
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント使用対象について

    スマホポイントの使用対象は、インターネット予約による2018年10月1日以降出発の当社が指定する募集型企画旅行です。国内ホテル・旅館、海外航空券、海外航空券+ホテル、海外ホテル、国内航空券・バス+ホテルは対象外です。

    • No:1571
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • ポイントの進呈、ポイント数の確認について

    ポイント進呈の際は、ご登録のメールアドレスに通知させていただきます。また、ポイント数は当社ウェブサイトトップページ上部に表示するとともに、会員ページでご案内いたします。

    • No:1567
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント進呈のタイミングについて

    ① スマホポイント会員登録ポイント:登録後、すぐにポイント進呈。 ② 旅行参加ポイント:帰着日の7営業日後の翌日を目途にメールにてお知らせいたします。 ③ 発送不要ポイント:帰着日の7営業日後の翌日を目途にメールにてお知らせいたします。

    • No:1564
    • 更新日時:2019/02/21 12:45

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