よくある質問

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『 ウェブ会員(スマホポイント会員) 』 内のFAQ

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  • インターネット会員との違いについて

    スマホポイント会員はインターネット会員サービスに加え、とてもお得なスマホポイントサービスを受けることができます。詳細はこちらをクリック  

    • No:1566
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント使用方法について

    2018年10月1日以降出発の当社が指定する募集型企画旅行のインターネット予約の際、1ポイント1円として使用ポイントをご入力いただくことで、ご使用になれます。電話予約・来店予約ではご使用いただけません。また、インターネット予約完了後もご使用いただけませんので、ご了承ください。

    • No:1572
    • 更新日時:2020/01/28 16:00
  • スマホポイント進呈対象について

    スマホポイントの進呈対象は、インターネット予約による2018年10月1日以降出発の当社が指定する募集型企画旅行です。国内ホテル・旅館、海外航空券、海外航空券+ホテル、海外ホテル、国内航空券・バス+ホテル、スマホポイント会員登録前に申し込みをした予約は対象外です。

    • No:1562
    • 更新日時:2018/07/27 15:35
  • キャンセル時の対応について

    取消料発生前にはインターネットからのキャンセルが可能で、自動的にポイント還元等を行います。取消料発生時には予約センターにご連絡をお願いいたします。※申し込み内容等によりインターネットからのキャンセルが出来ない場合がございます。その際は、お電話にてご連絡ください。

    • No:1575
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント使用対象について

    スマホポイントの使用対象は、インターネット予約による2018年10月1日以降出発の当社が指定する募集型企画旅行です。国内ホテル・旅館、海外航空券、海外航空券+ホテル、海外ホテル、国内航空券・バス+ホテルは対象外です。

    • No:1571
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • 電話予約・来店予約でのポイント使用について

    電話予約・来店予約ではポイントを使用することはできません。ご了承ください。

    • No:1577
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマートフォンをお持ちでない場合の登録について

    スマホポイント会員への登録はスマートフォンからのみ可能ですので、たいへん恐れ入りますが、 スマートフォンのご準備をお願いいたします。※ガラケー、タブレットは対象外となります。

    • No:1560
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイント有効期限について

    進呈したポイントは、ポイント進呈日の翌々年の3月末まで有効です。

    • No:1574
    • 更新日時:2018/03/27 17:50
  • スマホポイントサービスについて

    スマホポイント会員に登録いただくことで、以下のとてもお得なスマホポイントサービスをお受けいただけます。詳細はこちらをクリック。   【ポイント進呈】 ① スマホポイント会員登録ポイント スマートフォンからの新規会員登録で1,000ポイント進呈いたします。 ② 旅行参加ポイント インターネットで予約のうえ...

    • No:1558
    • 更新日時:2019/02/21 11:40
  • 予約完了後のスマホポイント使用について

    予約完了後にポイントを使用することはできません。ご了承ください。

    • No:1578
    • 更新日時:2018/03/27 17:50

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