よくある質問

コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）支払での手数料について

コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行（郵便局）でご入金いただく場合、金額により手数料が異なります。 なお振込限度額はコンビニエンスストア 30万円未満、ゆうちょ銀行（郵便局） 100万円未満となります。 ※イーベリーツアー、海外航空券は除きます。 コンビニエンスストア手数料 1万円未満 ... 詳細表示

阪急交通社「ハイレジャーギフト券」の取り扱い店舗について

弊社各支店、予約センター、トラベルセンター他で取り扱っております。 取り扱い店舗につきましては、添付の一覧よりご確認ください。 （取り扱い商品は店舗によって異なります。）　 なお、下記品目にはハイレジャーギフト券をご利用いただけません。 Theお宿(現地払い商品)、ＪＲ回数券、クレジットカード払い限定商品... 詳細表示

取扱ギフト券について

弊社でお支払い可能なギフト券は 阪急交通社「ハイレジャーギフト券」、「VJAギフトカード（旧VISAギフトカード）」、「VJAトラベルギフトカード（旧VISAトラベルギフトカード）」、「DCギフトカード」、「三菱ＵＦＪニコスギフトカード」、「DC旅行券」、「JCBギフトカード（JCBトラベルギフトカードとJ... 詳細表示

入金確認の連絡について（海外・国内旅行、海外航空券）

【インターネット予約】 ウェブサイトで予約完了の場合は会員メニューでご確認ください。　入金確認の連絡は省略しております。 会員メニューはこちら ※クレジットカード決済の場合は、決済と同時に入金確認できます。 ※銀行振り込みの場合は、手続きされた時間により翌営業日または翌々営業日に入金確... 詳細表示

ウェブ領収書について

下記条件を満たしている場合、会員メニューより領収書の発行が可能です。 会員メニュー「ウェブ領収書発行」ボタンよりお進みください。 ＜ご利用条件＞ ・インターネット会員登録をされているお客様 ・インターネットからのご予約 ・全額入金済みのご予約 ・ご旅行出発日より起算して30日後まで発行が可能です ... 詳細表示

領収書について

お申し出いただければ「領収書」を発行いたします。　お申し込み先までご連絡ください。 インターネットからご予約いただいた場合は、予約完了時の自動返信メールに連絡先の記載がございます。 お問合せ先はこちらをご覧ください なお店頭でお支払いの際は領収書を発行いたします。 また、下記条件を満たして... 詳細表示

金融機関から現金で10万円を超える振込みについて

金融機関のＡＴＭ（現金自動預け払い機）から現金による振込み限度額は１０万円までとなっています。 １０万円を超える現金でのお振込みは窓口扱いとなり、本人確認が義務付けられております。 氏名・住所・生年月日の記載がある公的機関が発行した本人確認資料原本（運転免許証等）の窓口での提示が必要となります。（代理人が... 詳細表示

インターネットバンキングについて

インターネットバンキングからの送金を受け付けております。送金の確認をさせていただく場合もございますので、 必ず明細画面（振込み受付完了画面）をプリントアウトし、旅行が終了するまで大切に保管願います。 ※国内宿泊（ホテル・旅館）の宿泊代金は現地払いとなります。 詳細表示

クレジットカードでの支払いについて（海外航空券）

【海外航空券】 お電話やメールによるご予約の場合： カード名義人ご本人様ご来店の上でのお支払いを承っております。 ご来店者様ご本人名義のカードであれば、どなた様分でも決済 可能です。 弊社は電話・メールによるクレジットカード決済は承っておりません。 インターネットからのご予約の場合： オンラインで... 詳細表示

支払い方法について（海外航空券）

海外航空券のお支払いは銀行振込み、クレジットカードとさせていただいております。 （ゆうちょ銀行、コンビニエンスストアからのお支払いは取り扱いしておりません。） 一部の弊社営業所窓口でもご入金を受け付けております。 詳しくは弊社までご確認ください。 なお、航空券＋ホテルの場合はクレジットカードのみのお支... 詳細表示