登録したメールアドレスについて

メールアドレスを忘れてしまった場合は、こちらよりご登録のメールアドレスをご確認ください。 登録された氏名、生年月日、電話番号、パスワードを入力していただきますと、受信可能なメールアドレス宛てに登録済のメールアドレスを記載したメールを送信いたします。 氏名、生年月日、電話番号、パスワードいずれかひとつでも不... 詳細表示

最終旅行日程表について（海外旅行）

確定した旅行開始当日の集合場所、旅程、利用運送機関、宿泊機関等が記載された最終旅行日程表は、 旅行開始日の前日までにお渡しします。（当社は旅行開始日の７日前頃には発送できるよう努力します） なお、旅行のお申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼり７日目に当たる日以降の場合には、 旅行開... 詳細表示

インターネットからの資料請求方法

インターネット上で見つけたプランを表示させてください。インターネットで資料請求ができる商品はページの右上に「このツアーの資料を請求する」ボタンが表示されています。「このツアーの資料を請求する」ボタンをクリックしてパンフレット(カタログ）を請求してください。 ※資料請求にはインターネット会員登録が必要です。 ... 詳細表示

ギフト券と現金、またはクレジットカードの併用支払いについて(海外・国内旅行）

【電話でのお申込みの場合】 ギフト券と現金、カードを併用してお支払いただけます。 ギフト券、クレジットカードをご利用の場合はご来店いただきますようお願いいたします。 支店・営業所によりお取扱商品が異なりますのでお問い合わせください。 支店･営業所はこちらよりご確認ください。 【インターネット... 詳細表示

ウェブ領収書について

下記条件を満たしている場合、マイページメニューより領収書の発行が可能です。 会員情報の「ウェブ領収書発行」ボタンよりお進みください。 スマートフォンをご利用の場合は右上のマイページメニューにある会員情報の 「ウェブ領収書発行」にお進みください。 なお、適格請求書等保存方式（イン... 詳細表示

催行確定前の入金について（海外・国内旅行）

ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。 詳細表示

インターネット予約時の保険の申し込みについて

インターネットでの旅行保険のお申し込みは、ご出発の90日前（国内）、180日前（海外）から 受け付けております。 インターネットから旅行申込完了後に保険をお申込みの場合は、マイページよりお申込み下さい。 マイページへはこちらからお進みください。 尚、ご出発の14日前以降はマイページからのお... 詳細表示

「航空券情報」について(海外旅行）

インターネットで海外ツアーをお申し込みのお客様は、ご出発の5日前より会員メニューの 「お申し込み内容確認」画面にご利用になる航空券情報が表示されます。（一部コースを除く） ご利用の各航空会社のホームページにてご確認ください。 一例として全日空便をご利用のお客様は、この画面に表示される「航空券番号」にて ... 詳細表示

領収書について

お申し出いただければ「領収書」を発行いたします。　お申し込み先までご連絡ください。 インターネットからご予約いただいた場合は、予約完了時の自動返信メールに連絡先の記載がございます。 お問い合わせ先はこちらをご覧ください なお、店頭でお支払いの際は領収書を発行いたします。 また、下記... 詳細表示

キャンセル待ちでの申込金支払いについて

キャンセル待ちの場合は申込金は必要ございません。 お席がご用意できた場合のみ弊社よりご連絡させていただきますので、ご参加いただける場合はお支払いをお願いいたします。国内旅行につきましては、ご旅行代金全額を一括でのお支払いとなります。 詳細表示