インターネット会員登録の方法について

下記URLからインターネット会員登録の流れをご確認いただけます。 https://www.hankyu-travel.com/help/toroku/step1.php 【1】インターネット会員登録を行う画面を開きます。 まずはメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してくださ... 詳細表示

インターネット会員登録でできること

当サイトのインターネット会員登録(無料)をしていただきますと、「メールアドレスとパスワード」 だけで24時間インターネットより気になるツアーの資料請求や予約がスムーズに行えます。 海外・国内ツアー、国内宿泊の予約をはじめ、海外・国内ツアー(一部コースを除く)、国内宿泊の キャンセルなどが可能です。 ま... 詳細表示

登録した会員内容の確認について

会員登録内容の確認(ご照会)はこちら>> ご登録時のメールアドレスとパスワードでログインの上、ご参照ください。 メールアドレスや住所・電話番号など、弊社にご登録いただいてるインターネット会員登録情報の確認ができます。 詳細表示

パスワードの変更について

会員メニューにログインし新しいパスワードを設定してください。 会員メニューのパスワードの変更はこちら ※パスワードは、セキュリティ保護のため、定期的な変更をおすすめします。 ※パスワードをお忘れの場合は仮パスワード発行後、ご自身で新たにパスワードを設定してください。 詳細表示

会員登録の内容変更ができない

インターネットで予約されている場合、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを除くその他の会員情報を、ご旅行よりお戻りいただくまでインターネット上で変更することができないシステムになっております。 お客様の会員情報が変更になった場合は、ご予約いただいた際の連絡先へご連絡ください。 ご住所やお電話... 詳細表示

会員登録メールアドレスの変更代行について

ご登録いただきました会員情報のメールアドレスはログイン用メールアドレスと同一のため、 変更するには暗証番号との照合が必要となります。そのため、弊社にて変更を代行すること はできません。 個人情報保護の観点より、唯一暗証番号を知りうるお客様ご自身でのご変更をお願いいたします。 弊社システムでは暗... 詳細表示

パスワードを忘れた場合について(仮のパスワード発行します)

下記の「パスワードを忘れた場合はこちら」にアクセスし、 仮のパスワードを発行する手続きを行ってください。 パスワードを忘れた場合はこちら 詳細表示

「インターネット会員」と「メールマガジン読者会員」の相違点について

【インターネット会員】 インターネットからご旅行をお申し込みいただけます。 ご利用いただく際には、まずインターネット会員登録が必要となります。 会員登録完了後、インターネットからのお申し込みを承ります。 旅行のお申し込み、会員ページへのログインにはご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」が必... 詳細表示

メールアドレスの変更について

メールアドレスの変更方法は下記ページにてご確認ください。 メールアドレスの変更方法について>> 【ご案内】 会員登録のメールアドレスの変更は、お電話・メール・FAXでは受付しておりません。 会員登録のメールアドレスはログイン用のメールアドレスでもありますので、変更はパスワー... 詳細表示

予約確認メールについて

通信状態によりメール受信までお時間が少々かかる場合がございますので、2～3時間経ってから、ご確認ください。 時間をおいてもメールが届かない場合の原因として、以下のことが考えられます。 ・会員登録の際に誤ったメールアドレスを入力した。 ・サーバーの具合によって時間がかかっている。 ・返信していてもお客様のメ... 詳細表示