メールアドレスの変更について

メールアドレスの変更方法は下記ページにてご確認ください。 メールアドレスの変更方法について＞＞ 【ご案内】 会員登録のメールアドレスの変更は、お電話・メール・FAXでは受付しておりません。 会員登録のメールアドレスはログイン用のメールアドレスでもありますので、変更はパスワードとの 照... 詳細表示

クーポンが利用できるツアーについて

クーポンおよびツアーごとに利用条件が異なります。 クーポンによっては、利用可能なツアーが限定されている、代表者の旅行代金が一定額以上を 購入いただく場合に利用できる、などそれぞれで条件を定めておりますので、クーポンまたは ツアーの条件をご確認ください。 なお、国内宿泊、国内航空券・バス＋宿泊、... 詳細表示

パスワードを忘れた場合について（仮のパスワード発行します）

下記の「パスワードを忘れた場合はこちら」にアクセスし、 仮のパスワードを発行する手続きを行ってください。 パスワードを忘れた場合はこちら 詳細表示

インターネット会員登録の方法について

下記URLからインターネット会員登録の流れをご確認いただけます。 https://www.hankyu-travel.com/help/toroku/step1.php 【１】インターネット会員登録を行う画面を開きます。 まずはメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してくださ... 詳細表示

予約確認メールについて

通信状態によりメール受信までお時間が少々かかる場合がございますので、2～3時間経ってから、ご確認ください。 時間をおいてもメールが届かない場合の原因として、以下のことが考えられます。 ・会員登録の際に誤ったメールアドレスを入力した。 ・サーバーの具合によって時間がかかっている。 ・返信していてもお客様のメ... 詳細表示

登録した会員内容の確認について

会員登録内容の確認（ご照会）はこちら＞＞ ご登録時のメールアドレスとパスワードでログインの上、ご参照ください。 メールアドレスや住所・電話番号など、弊社にご登録いただいてるインターネット会員登録情報の確認ができます。 詳細表示

予約済みツアーへのクーポン利用について

ご利用いただけません。 クーポンはウェブ予約時のみご利用いただけますので、ウェブでお申し込みいただいたご予約、 お電話でお申込みいただいたご予約にかかわらず、ご予約後の適用はできません。 詳細表示

クーポン獲得方法について

＊クーポン獲得にはインターネット会員登録が必要です。未登録の方はまずは会員登録をお願いします。会員登録はこちら 割引クーポン一覧ページは　こちら １、割引クーポン一覧ページにおいて各クーポンの詳細条件をご確認ください。 ２、ご希望のクーポンの「獲得する」ボタンをクリックしてください。 　　... 詳細表示

お誕生月以外のお誕生日クーポンのお知らせについて

メールマガジンのみご登録の方へは毎月お知らせメールマガジンを配信しております。 インターネット会員登録をしていただきますと、該当月のみの配信となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。 新規会員登録はこちら　 詳細表示

登録したメールアドレスについて

メールアドレスを忘れてしまった場合は、こちらよりご登録のメールアドレスをご確認ください。 登録された氏名、生年月日、電話番号、パスワードを入力していただきますと、受信可能なメールアドレス宛てに登録済のメールアドレスを記載したメールを送信いたします。 氏名、生年月日、電話番号、パスワードいずれかひとつでも不... 詳細表示