登録したメールアドレスについて

ご登録のメールアドレスがわからなくなってしまった場合は、こちらよりご登録のメールアドレスをご確認ください。 登録されたお名前、生年月日、電話番号、パスワードをご入力いただきますと、受信可能なメールアドレス宛てに登録のメールアドレスを記載したメールを当社から送信いたします。 お名前、生年月日、電話番号、パス... 詳細表示

インターネット会員の退会方法について

阪急交通社のインターネット予約をご利用いただきありがとうございました。 会員退会手続きはこちらの会員メニューよりおすすみください。 ログイン後、会員登録の内容をご確認後、「退会する」ボタンを押してください。 詳細表示

自動返信メールの文字化けについて

メール表示のエンコード設定を【Unicode(UTF-8)】に変更してください。 ※一部Unicode(UTF-8)に対応していない場合もございます。その際は【日本語(シフトJIS)】などに変更ください。 エンコード設定は、インターネットを閲覧しているプラウザのツールバーより「表示」→「エンコード」で設定可能... 詳細表示

ログインができません

ログインができない場合は下記のことが考えられます。 ケース【1】パスワードが間違っている パスワードが1文字でも異なっていたり、全角で入力されている場合はログインができません。 パスワードは半角の英字や数字で登録されています。スペースなども判別しますのでご注意ください。 ケ... 詳細表示

会員メニューでのご入金状況確認

ウェブサイトにてご予約が完了している場合は、会員メニューで入金状況がご確認いただけます。 会員メニューはこちら ※クレジットカード決済の場合は、決済と同時にご確認いただけます。 ※ゆうちょ銀行自動払込の場合は、反映までにお時間をいただく場合がございます。 ※銀行振り込みの場合は、手... 詳細表示

ウェブ会員とスマホポイント会員の違いについて

スマートフォンをお持ちの方はウェブ会員登録(登録方法はこちら)に加え、スマホポイント会員にご登録いただくことで、当社旅行商品のウェブ予約にお使いいただけるスマホポイントを貯めることができます。詳細はこちらをクリックのうえ、ご確認ください。 詳細表示

電話予約でのクーポン利用について

インターネット予約時のみクーポン利用が可能です。 電話予約・ウェブ予約にかかわらず、予約後のクーポン適用はできません。 適用できるクーポンをお持ちの場合は同行者入力画面でクーポンを選択 できるようになっております。 1予約1クーポンの利用が可能ですので、複数のクーポンをお持ちの場合は ご... 詳細表示

クーポン獲得について

必要な条件を満たしていれば、獲得が可能です。 インターネット会員に登録していただき、ログインの状態である必要がございます。 詳細表示

同行者のクーポン利用について

ご利用いただけません。 代表者の方がお持ちのクーポンに限り、 1予約1クーポンのみご利用可能です。 詳細表示

かんたん予約でのクーポン利用について

ご利用いただけません。 本予約時にご利用いただけます。 仮予約日が適用期間内であれば、クーポンのご利用が可能です。 詳細表示