国内旅行傷害保険の補償期間について(国内旅行・国内宿泊　保険）

国内旅行傷害保険の保険責任は、保険期間（保険の契約期間）の初日の午前0時から、末日の午後12時(24時）までの間で、かつ、旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。 保険期間内であっても、住居に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。 なお、住居とは一戸建住宅の場合... 詳細表示

未成年の方のご参加について（国内旅行）

旅行参加にあたり、お申し込みの時点で未成年（18歳未満）の方には、親権者による同意書を ご提出いただいております。同意書は旅行をお申し込みいただいた後に送付いたしますが、 インターネットからお申し込みの場合は、お申し込み内容の確認ページから印刷をお願いいたします。 （下記、「未成年同意書（P... 詳細表示

保険料の追加支払い方法について(国内旅行傷害保険）

旅行代金と合わせて保険料を追加してお振込いただくか、ご旅行をお申込みの当社予約センター(支店･営業所）までご連絡をお願い致します。 (1)コンビニエンスストアご利用の場合 お振込みのご案内下段｢払込取扱票」の金額訂正はできませんので追加申し込み(「国内旅行傷害保険」・「オプショナルツアー｣）等がある場合は... 詳細表示

クレジットカード支払い済みの旅行の取り消しについて(海外・国内旅行）

【電話、ご来店にてお申込みの場合】 お支払いにご利用いただいたクレジットカードにご返金されます。 カード名義人ご本人様がクレジットカードをご利用になられた店舗へご来店のうえ、返金 手続きをお願いします。クレジットカードの締め日によっては、ご購入時金額をお支払い いただき、ご返金の計上が... 詳細表示

往復の航空機について（国内旅行）

ご利用いただく航空機は、全て直行便になるとは限りません。　乗り継ぎ便を利用する場合もあります。　（直行便利用確約ツアーを除く） 詳細表示

特別な配慮を必要とされるお客様について

特別な配慮（車椅子のご利用等）を必要とされる場合は、旅行申込み時にお申し出ください。 当社は可能かつ合理的な範囲内で応じます。 後日当社から旅行中に必要とされる措置をお伺いし、旅行先の関係機関に受入態勢の可否に ついて確認します。そのため、リクエスト受付にてお預かりさせていただきます。 ... 詳細表示

日帰り旅行の国内旅行傷害保険について(国内旅行　保険）

ご契約いただけます。 保険料等の詳細につきましては、ご旅行をお申込みのお客様へお送りしている｢国内旅行傷害保険（任意）のおすすめ｣をご覧いただくか、ご旅行をお申込みの当社支店・営業所、予約センターまでお問い合わせください。 支店・営業所、予約センターの連絡先はこちらよりお進みください。 詳細表示

予約内容の変更により差額が生じた場合について(海外・国内旅行）

【電話でご予約の場合】 （返金が生じた場合） お振込みもしくはご来店いただき現金にてお支払いいただきましたお客様へは、差額をご指定口座へお振込みいたします。 ご来店いただき、クレジットカードにてお支払いいただいたお客様へは、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。 カード名義人ご本人様にクレジット... 詳細表示

振込手数料負担について(海外・国内旅行）

法令および一般に認められた慣習に則り、振込み手数料につきましては、お客様の負担とさせていただいております。 詳細表示

復路の下車駅変更について（国内旅行）

添乗員同行の団体旅行において途中下車される場合は、途中下車証明書が必要となりますので添乗員へご相談ください。 2名催行のJRフリープランなどで個札券をお持ちのお客様は、下車予定駅の手前の駅で途中下車が可能です。 なお、いずれの場合も、未利用区間の返金はございません。 詳細表示