よくある質問

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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • 振込手数料負担について(海外・国内旅行)

    法令および一般に認められた慣習に則り、振込み手数料につきましては、お客様の負担とさせていただいております。 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • ギフト券で支払った場合の返金について

    各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際(キャンセル)は当社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 国内旅行傷害保険の加入通知書について

    ご出発当日ご集合いただいた際、もしくは最終旅行日程表と合わせて送付いたします。 詳細表示

    • No:906
    • 公開日時:2018/12/25 18:00
  • 国内旅行傷害保険の補償期間について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    国内旅行傷害保険の保険責任は、保険期間(保険の契約期間)の初日の午前0時から、末日の午後12時(24時)までの間で、かつ、旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。 保険期間内であっても、住居に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。 なお、住居とは一戸建住宅の場合... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2021/02/19 16:00
  • 共同催行について(国内・海外旅行)

    共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合... 詳細表示

    • No:1378
    • 公開日時:2015/08/12 11:48
  • 保険期間の延長について(国内旅行 保険)

    お客様が乗客として搭乗しているまたは搭乗予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は48時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です) 48時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願いします。 ... 詳細表示

    • No:908
    • 公開日時:2021/02/19 16:00
  • ホテル・旅館のパンフレット(カタログ)等について(国内宿泊)

    誠に申し訳ございませんが、ホテルや旅館のパンフレット(カタログ)等はご用意しておりません。 可能な限り、お客様がお知りになりたい情報はお調べいたしますが、さらに詳しい情報やパンフレット(カタログ)等が必要な場合は、お客様ご自身にて直接ホテル、旅館からお取り寄せください。 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • お部屋の指定について(国内旅行)

    お部屋指定のプラン以外は、原則お部屋の種類(和室・洋室・和洋室/トイレ付・バス付)、階数、寝具、位置、禁煙喫煙のご希望は承っておりませんので、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:813
    • 公開日時:2021/01/27 17:20
  • 貸切バス会社の選定基準

    阪急交通社では、貸切バスに関する安全運行管理基準によって 要件を満たした会社を選定し、安全対策を講じた上で、手配・ 運行をお願いしております。 貸切バス会社の選定に際しては、主に次の事項を確認します。 ・営業許可の取得、番号 ・バス保有台数および車両整備内容 ・乗務員の健康管理(定期的な健康検査)... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2017/04/12 15:47
  • 日帰り旅行の国内旅行傷害保険について(国内旅行 保険)

    ご契約いただけます。 保険料等の詳細につきましては、ご旅行をお申込みのお客様へお送りしている「国内旅行傷害保険(任意)のおすすめ」をご覧いただくか、ご旅行をお申込みの当社支店・営業所、予約センターまでお問い合わせください。 支店・営業所、予約センターの連絡先はこちらよりお進みください。 詳細表示

    • No:899
    • 公開日時:2014/10/30 19:04

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