国内線の機内に持ち込める手荷物のサイズについて（国内旅行）

ANA・日本航空 【飛行機の座席数：100席以上】 3辺の和：115cm以内 3辺の内訳(幅×高さ×奥行)：55cm以内×40cm以内×25cm以内 【飛行機の座席数：100席未満】 3辺の和：100cm以内 3辺の内訳(幅×高さ×奥行)：45cm以内×35cm以内×20cm以... 詳細表示

催行確定の連絡について（国内旅行）

申し訳ございませんが、弊社では一部を除き（※１）旅行中止の場合にのみご連絡させていただいております。 催行の目安として、旅行開始日の13日前（日帰り旅行は3日前）までに中止の連絡が無ければ催行確定とご理解ください。 出発が確定したツアーの催行確定情報はこちらで確認できます。 ※１「ＷＥＢ会員登録」をして... 詳細表示

催行確定前の入金について（海外・国内旅行）

ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。 詳細表示

ウェブ領収書について

下記条件を満たしている場合、マイページメニューより領収書の発行が可能です。 会員情報の「ウェブ領収書発行」ボタンよりお進みください。 スマートフォンをご利用の場合は右上のマイページメニューにある会員情報の 「ウェブ領収書発行」にお進みください。 なお、適格請求書等保存方式（イン... 詳細表示

ツアー中止の決定について（国内旅行）

お客様の参加人数がパンフレット(カタログ)等に記載した最少催行人員に満たないとき、旅行の実施を中止させていただくことがございます。 その場合、国内宿泊旅行にあっては旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目(日帰り旅行は3日目) に当たる日より前までに、旅行中止のご案内をさせていただきます。 詳し... 詳細表示

バスの旅　集合場所案内　全国一覧表

出発当日の集合場所は最終旅行日程表（日帰りバスツアーについてはご旅行案内書・条件書）にて必ずご確認いただき、お間違えのないようにお願いします。インターネットからお申し込みの場合は、マイページへログインし「ご予約内容の確認」画面にてご確認ください。 各地の集合場所はこちらをご参照ください 詳細表示

領収書について

お申し出いただければ「領収書」を発行いたします。　お申し込み先までご連絡ください。 インターネットからご予約いただいた場合は、予約完了時の自動返信メールに連絡先の記載がございます。 お問い合わせ先はこちらをご覧ください なお、店頭でお支払いの際は領収書を発行いたします。 また、下記... 詳細表示

インターネットからのキャンセル方法について

旅行を取り消す場合は、会員メニューにログイン後、該当ツアーの「予約内容の詳細を見る」 ボタンをクリックし、お申し込み内容の確認画面最下部の「キャンセルボタン」より取消しを 行ってください。 ※取消料発生日を過ぎている等、インターネットからのお取り消しが承れない場合、ボタンは 　表示されません。 キャ... 詳細表示

キャンセル待ちでの申込金支払いについて

キャンセル待ちの場合は申込金は必要ございません。 お席がご用意できた場合のみ弊社よりご連絡させていただきますので、ご参加いただける場合はお支払いをお願いいたします。国内旅行につきましては、ご旅行代金全額を一括でのお支払いとなります。 詳細表示

お振込みのご案内について(国内旅行）

【電話でのお申し込みの場合】 ご予約をいただきました後、手続き書類一式をお送り致します。 その中に同封されております「お振込みのご案内」をご確認ください。 配達状況により異なりますが予約後、約3～7日ほどでお手元にお届けします。 1週間を過ぎても届かない場合は、お手数ですがご予約の受付先までご連絡くだ... 詳細表示