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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • ホテルのランク(クラス)について[国内]

    評価の高いランクから 「S」「A」「B」「C」の順番となります。 ランクはコース担当者による現地視察と現地手配会社や添乗員からの報告、過去にご参加頂いたお客様からの アンケートの評価等を元に当社独自のランク分けを行っております。 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2021/03/19 15:30
  • ご出発までの手続きについて(国内旅行)

    ご出発までの手続きを以下の通りご案内いたします。 (1)手続き書類の発送  ご予約をいただきました後、手続き書類一式をお送りいたします。  (配達状況により異なりますが、予約後約3~7日ほどでお手元にお届けいたします。  届かない場合はお手数ですがご予約の受付先までご連絡ください。)  ※書類は... 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2021/02/08 13:00
  • 催行確定前の入金について(海外・国内旅行)

    ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:665
    • 公開日時:2019/03/13 13:10
  • 申込締切について(国内旅行)

    ツアーにより異なりますが、ご出発希望日の2週間前頃が目安です。 日帰りバスツアーはご出発の4日前頃まで受付している場合がございます。 ただし、満席やその他の事情により受付終了日が早まる場合もございますので、なるべくお早めにお申し込みください。 詳細表示

    • No:795
    • 公開日時:2021/03/31 15:10
  • クレジットカードで支払った場合の返金手続きについて(海外・国内旅行)

    【電話、ご来店にてご予約の場合】 お取消などにより旅行代金を返金させていただく場合には、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。 カード名義人ご本人様よりクレジットカードをご利用いただいた店舗へご来店いただき、ご返金手続きが必要となります。 クレジットカードの締切日によっては、一度ご購入時の決済... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2021/03/31 15:20
  • ギフト券の支払いについて

    ギフト券でお支払いの際は当社支店・営業所、ご来店カウンターへお越しいただくか、 郵送の場合はあらかじめ予約先までご連絡いただき、書留でお送りください。 ご旅行代金より金額の大きい旅行券やギフト券での支払いの場合、つり銭が出ませんのでご了承ください。 営業所によってはJR乗車券など取扱いのない商品もござい... 詳細表示

    • No:846
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 「子供」の旅行代金について(国内旅行/国内宿泊)

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 ※ 一部コースには、年齢を限定し区分が異なる場合もございますので、事前に必ずご確認ください。 0~3歳未満 ⇒ 乳児旅行代金(無料) 3歳以上~6歳未満 ⇒ 幼児旅行代金 6歳以上~12歳未満 ⇒ 子供旅行代金 いすれも旅行開始日当日を基準とします。... 詳細表示

    • No:652
    • 公開日時:2014/10/30 19:03
  • 金融機関から現金で10万円を超える振込みについて

    金融機関のATM(現金自動預け払い機)から現金による振込み限度額は10万円までとなっています。 10万円を超える現金でのお振込みは窓口扱いとなり、本人確認が義務付けられております。 氏名・住所・生年月日の記載がある公的機関が発行した本人確認資料原本(運転免許証等)の窓口での提示が必要となります。(代理人が... 詳細表示

    • No:922
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 参加者の一部キャンセルについて【国内旅行】

    参加者の一部の方のキャンセルはお申込先へ電話でご連絡ください。 (インターネット予約の場合、ウエブサイトでの一部の方のキャンセルはできません。 電話でご連絡ください。) お部屋を利用される人数によって料金が設定されているコースや、同行のお客様のキャンセルによってお一人様での参加となった場合は、差額およびお... 詳細表示

    • No:938
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセルの場合の国内旅行傷害保険の保険料について

    国内旅行の目的をもってご自宅を出発される前のキャンセルであれば、基本的に保険料の全額を返戻します。 お手続きにつきましては、ご旅行をお申込みの阪急交通社窓口にご連絡ください。 お問合せはこちらをクリック 募集文書番号:20-T05044 作成年月:2021年1月 詳細表示

    • No:907
    • 公開日時:2021/02/19 16:00

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