よくある質問

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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • お申込み内容の確認メールについて(海外航空券)

    お申し込み内容の確認メール(予約確認メール)を再送いたします。 下記連絡先へお問い合わせください。 ■e-very東京センター(海外航空券) 03-6745-7440 (営業時間:月~金/10:00~18:00 土・日・祝日・年末年始・GWは休業) メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:860
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 「オープンジョー」について(海外航空券)

    往路到着地と復路出発地が異なり、訪問先地域の都市と都市との間の航空券が含まれない周遊方法を オープンジョーと言います。 訪問先地域での都市間の移動に、航空機以外の手段を利用する場合によく利用されます。 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 往復航空券の片道利用について(海外航空券)

    往復利用が条件となっている航空券を復路のみ権利放棄(片道権利放棄)した場合は、航空会社から片道普通航空運賃、 又は当該航空券の往復の公示運賃(普通運賃又はIATA PEX航空運賃)との差額が徴収されます。その際は航空会社へ 差額をお支払いいただくことになります。 なお、その際は当社は責任を一切負えません。 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 航空機(運輸機関)を片道権利放棄したいが可能ですか?(海外旅行・海外航空券)

    団体割引運賃適用のため、往復とも搭乗(乗車)して頂くことを条件に航空会社(運輸会社)と契約しておりますので、片道の権利放棄はできません。 詳細表示

    • No:772
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 日本国籍以外の方の旅券(パスポート)について

    旅券(パスポート)と航空券のローマ字のお名前が一文字でも違いますと航空機にご搭乗いただけませんのでご注意ください。 また、渡航先国の入国条件・必要書類は国籍・日本の在留資格などにより異なりますので、必ずご自身で事前に 自国および渡航先の大使館(領事館)にご確認ください。 なお、ご出発前に入国管理局にて日... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 旅行中に必要な身の回り品購入費用の補償について(海外旅行・海外航空券)

    被保険者が搭乗した航空機の到着後6時間以内に、航空会社に運搬を寄託した手荷物が目的地に運搬されなかった場合に、「偶然事故対応費用」もしくは「航空機寄託手荷物遅延等」にて被保険者が支払った「身の回り品購入費(衣類・洗面具等の生活必需品)」が支払われます。ただし、保険期間中につき10万円が限度となります。 また、 ... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 日本国籍の方以外の予約受付について(海外旅行・海外航空券)

    ご予約を承ります。 なお国籍・滞在資格等により、パスポート残存有効期間や査証(ビザ)の要否が変わってまいります。 パスポート残存有効期間、査証(ビザ)取得必要の有無及び査証(ビザ)取得に際しましては原則、お客様ご自身にて手続きをお済ませ下さい。 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2014/10/30 19:03
  • 海外旅行保険(Trip-i)請求について

    東京海上日動安心110番(0120-119-110 24時間365日対応)へご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:1654
    • 公開日時:2018/12/25 17:10
  • 地震によるケガの補償について(海外旅行・海外航空券 保険)

    1.保険金のお支払について 「偶然事故対応費用担保特約」、「航空機寄託手荷物遅延等費用担保特約」、「航空機遅延費用等担保特約」については、保険金をお支払いできない事由の「地震もしくは噴火またはこれらによる津波」に該当するため、保険金のお支払い対象外となります。 なお、傷害死亡や疾病死亡、治療・救援費用、携行品損... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 出産に関する費用の補償について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行保険では、妊娠・出産・早産・流産およびこれらにもとづく病気が原因により生じた費用は、保険金のお支払い対象となりません。 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2014/10/30 19:04

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