よくある質問

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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • Eチケットについて

    航空会社のコンピュータにお客様の航空券の記録がすべて登録されている航空券をEチケットと言います。 紙の航空券を持ち歩く必要がなく、盗難・紛失などの心配がございません。 お客様にはEチケットお客様控えのみをお渡しいたします。 パスポートとEチケットお客様控えを航空会社チェックインカウンターにてご提示いただけれ... 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2014/10/30 19:04
  • 保険金の支払いについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金(治療費用、携行品損害、賠償責任等)については両方を合わせて、実際の... 詳細表示

    • No:889
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 阪急交通社がおすすめする海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    阪急交通社がおすすめする「東京海上日動・海外旅行保険【セットプラン】」をご契約いただいたお客様が、安心して海外旅行をお楽しみいただけるよう、海外において日本語でご相談に応じることができる各種サービスをご用意しております。 各種サービスの詳細については、こちらまたはご加入者様に保険証券または保険契約証とともにお渡... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行中にお客様の身体または財産などに損害が生じた場合、現地の国情、物価などの相違などにより賠償するべき運送・宿泊機関などまたは第三者の故意または過失によりお客様が被られた損害を補償できない、傷害の治療費を払えない、または、損害を受けた携行品の補償ができない場合があります。 海外旅行保険は、そのような場合に備えて... 詳細表示

    • No:773
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 地震によるケガの補償について(海外旅行・海外航空券 保険)

    1.保険金のお支払について 「航空機寄託手荷物遅延等費用担保特約」、「航空機遅延費用等担保特約」等については、保険金をお支払いできない事由の「地震もしくは噴火またはこれらによる津波」に該当するため、保険金のお支払い対象外となります。 なお、傷害死亡や疾病死亡、治療・救援費用、携行品損害など、そのほかの補償項... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 保険期間の延長について(海外旅行・海外航空券 保険)

    お客様が乗客として搭乗しているまたは搭乗予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は72時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きは不要です) 72時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。 募集文書番号:20-T0302... 詳細表示

    • No:897
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 飛行機が遅れた場合について(海外旅行・海外航空券 保険)

    搭乗した航空機の遅延等により、乗継地から搭乗する予定であった航空機に搭乗できず、乗継地への到着時刻から6時間以内に代替機を利用できず、宿泊施設の客室料、交通費※、食事代、渡航先での各種サービス取消料を負担した場合、「航空機遅延費用等担保特約」に基づき、保険金を定額でお支払いします。 ※交通費=その航空機... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 渡航先の提携病院について(海外旅行・海外航空券 保険)

    提携病院は海外旅行保険被保険者証、保険証券または保険契約証と一緒にお渡しする「海外旅行保険あんしんガイドブック」に記載されております提携病院一覧WEBサイトへアクセスいただきますようお願い致します。(保険期間開始後の場合は東京海上日動海外総合サポートデスクへお電話ください。) 提携病院以外の病院で治療を受けられ... 詳細表示

    • No:892
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • 海外旅行保険の補償の時間について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行保険の補償は、保険期間(保険のご契約期間)初日の午前0時から、末日の午後12時(24時)までの間で、かつ、ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。(保険期間内であっても、住居(ご自宅)に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。) 募集文書番号:20-T0302... 詳細表示

    • No:886
    • 公開日時:2020/10/12 09:30
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2020/10/12 09:30

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