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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • リクエスト受付について

    お客様のご要望によって運送機関や宿泊施設に照会した後、座席や部屋等の旅行サービスが確保された際 お客様のご利用の意思を確認したうえで、正式にお申込手続きを開始する受付システムをいいます。 なお、回答までにお時間を要する場合がございます(4～5営業日を目途となります)。 一部JR商品等に関しては、... 詳細表示

    • No：660
    • 公開日時：2021/03/31 14:20
    • 更新日時：2023/02/16 19:04

  • キャンセル待ち受付について（海外旅行・国内旅行）

    ご希望のコースの出発日が満席となっている場合、キャンセル待ち(空席待ち)となります。 お申し込み済みの他のお客様がキャンセルされますと、先着順でお待ちいただいております お客様から順次ご案内いたします。キャンセル待ちはお席のご用意ができない場合がござい ますので、あらかじめご了承ください。 【なお、お... 詳細表示

    • No：659
    • 公開日時：2021/03/31 14:15
    • 更新日時：2023/02/01 15:57

  • クレジットカード支払い済みの旅行の取り消しについて(海外・国内旅行）

    【電話、ご来店にてお申込みの場合】 お支払いにご利用いただいたクレジットカードにご返金されます。 カード名義人ご本人様がクレジットカードをご利用になられた店舗へご来店のうえ、返金 手続きをお願いします。クレジットカードの締め日によっては、ご購入時金額をお支払い いただき、ご返金の計上が... 詳細表示

    • No：658
    • 公開日時：2021/03/31 15:20
    • 更新日時：2023/01/27 19:11

  • インターネットバンキングについて

    インターネットバンキングからの送金を受け付けております。送金の確認をさせていただく場合もございますので、 必ず明細画面(振込み受付完了画面)をプリントアウトし、旅行が終了するまで大切に保管願います。 ※国内宿泊(ホテル・旅館)の宿泊代金は現地払いとなります。 詳細表示

    • No：654
    • 公開日時：2014/10/30 19:03

  • 支払い方法について（海外・国内旅行）

    【インターネットでのお申込みの場合】 当社ウェブサイトで予約完了された場合は、クレジットカード決済または銀行お振り込みとなります。 ○クレジットカードは、申込者または参加者のカードをご利用ください。参加者ごとに決済すること はできません。また、法人カードはご利用いただけません。 ○クレジ... 詳細表示

    • No：653
    • 公開日時：2021/09/29 17:05
    • 更新日時：2023/02/02 09:21

  • 子供の旅行代金について(海外旅行）

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 出発日の年齢 旅行代金 0歳～2歳未満 幼児旅行代金 2歳以上～12歳未満 子供旅行代金 12歳以上 大人旅行代金 ※出発日の年齢が基準になります。 予約日ではありませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No：648
    • 公開日時：2014/10/30 19:03
    • 更新日時：2022/08/19 11:47

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海外旅行

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