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『 カテゴリー一覧 』 内をキーワード検索した結果

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  • お振込みのご案内について(国内旅行)

    【電話でのお申し込みの場合】 ご予約をいただきました後、手続き書類一式をお送り致します。 その中に同封されております「お振込みのご案内」をご確認ください。 配達状況により異なりますが予約後、約3~7日ほどでお手元にお届けします。 1週間を過ぎても届かない場合は、お手数ですがご予約の受付先までご連絡くだ... 詳細表示

    • No:920
    • 公開日時:2024/03/22 13:00
  • 空席があったのに、予約を完了したときにキャンセル待ちになった【海外旅行・国...

    座席の予約状況は刻一刻変化いたします。 料金表カレンダーにおいて空席情報のご案内で「残席あり」と表示されている場合(※1)、 また空席照会の際に「お席はご用意できます」と表示された場合でも、予約完了までの間に 満席となり、「キャンセル待ちで受け付けました」と表示されるケースがございます。 ※料金カレン... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2024/03/14 12:30
  • キャンセル待ちの受付順について(海外・国内旅行)

    お席がご用意できた場合は、受付の早い方から順番にご案内させていただきます。 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2024/02/19 14:35
  • 予約内容の確認について(国内宿泊)

    【国内宿泊】 予約内容はマイページ内「予約商品一覧 国内ホテル・旅館」にてご確認いただけます。 マイページへはこちらよりお進みください。 !ご注意ください! 店頭や電話、ファックス等でお申し込みの場合は、マイページに表示されません。 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2024/01/25 12:15
  • 座席指定について(飛行機)

    【ANA利用】予約完了後マイページに表示される確認番号を用いてANAホームページにて座席指定が可能です。ANAとのコードシェア便(便名がNHから始まっていない便)をご利用のお客様は搭乗便出発の24時間前から受付可能な、オンラインチェックインの際にお手続きとなります。 ※ANA利用の場合、お申し込みの段階で航空会... 詳細表示

    • No:1622
    • 公開日時:2024/02/07 16:50
  • メールでの問い合わせについて

    問合せ内容により、専用の問合せフォームがございますので、こちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:3775
    • 公開日時:2024/03/19 13:30
  • ウェブページが正しく表示されません。動作が遅く感じます

    ブラウザ上に残っている前回閲覧したキャッシュ(一時ファイル)や、Cookie(コンピュータに保存された 自動ログイン情報やサイトの設定などの情報ファイル)を削除してください。 キャッシュ・Cookieの削除方法はこちらをご覧ください ※パソコンをご利用の場合は、ウェブページ表示中にキーボードのフ... 詳細表示

    • No:1246
    • 公開日時:2024/02/19 14:40
  • 予約内容の変更について

    予約完了後、予約内容(出発日・利用便・宿泊施設等)や参加者(名前変更・参加人数の増減等)の変更・一部取り消しを承ることが一切できません。改めて『全ての予約の取り直し』が必要となります。十分ご注意の上、ご予約をお願いいたします。 ※取り消しの際は、ANA、日本航空利用のダイナミックパッケージは、お申し込み完了... 詳細表示

    • No:1591
    • 公開日時:2024/03/01 17:10
  • 「航空券情報」について(海外旅行)

    インターネットで海外ツアーをお申し込みのお客様は、ご出発の5日前より会員メニューの 「お申し込み内容確認」画面にご利用になる航空券情報が表示されます。(一部コースを除く) ご利用の各航空会社のホームページにてご確認ください。 一例として全日空便をご利用のお客様は、この画面に表示される「航空券番号」にて ... 詳細表示

    • No:836
    • 公開日時:2024/03/25 16:50
  • インターネットからのキャンセル方法について

    旅行を取り消す場合は、会員メニューにログイン後、該当ツアーの「予約内容の詳細を見る」 ボタンをクリックし、お申し込み内容の確認画面最下部の「キャンセルボタン」より取消しを 行ってください。 ※取消料発生日を過ぎている等、インターネットからのお取り消しが承れない場合、ボタンは  表示されません。 キャ... 詳細表示

    • No:693
    • 公開日時:2024/03/18 17:25

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