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  • 更新日時 : 2014/10/30 19:04
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航空券の名前と旅券(パスポート)の名前について(海外航空券)

受け取った航空券の名前が旅券(パスポート)と違うのですが。
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回答

旅券(パスポート)と航空券のローマ字のお名前が一文字でも違いますと航空機にご搭乗いただけません。

ご予約時にローマ字の綴り(スペル)のお間違えがないよう、十分ご注意ください。
弊社ではお客様にお伺いした通りのお名前で航空券の予約、および発券を行なっております。
万が一、出発前に間違いに気付いた場合は、基本的にキャンセルの上、再度ご予約いただくことになり、
その際のキャンセルに関しましても弊社規定のキャンセル料が適用されます。
また、再予約がお取り出来ない場合もあり、その場合につきましても弊社規定のキャンセル料が
適用となりますので、ご注意ください。

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