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  • No : 743
  • 更新日時 : 2014/10/30 19:04
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催行確定の連絡について(海外旅行)

ツアーが催行確定した時に連絡はきますか?

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回答

申し訳ございませんが、弊社では一部を除き(※1)旅行中止の場合にのみご連絡させて頂いております。
催行の目安として、旅行開始日の24日前(※2ピーク時に旅行開始するものについては34日前)までに中止の連絡が無ければ催行確定とご理解ください。

※1 「WEB会員登録」をしていただき、且つ「催行決定お知らせメールを受け取る」の登録をしていただいた場合には、メールにて催行決定をお知らせいたします。

「催行決定お知らせメール」を受取る

※2 ピーク時・・・旅行開始が12月20日~1月7日、4月27日~5月6日、および7月20日~8月31日まで

【フレンドツアー】
フレンドツアーの場合は、ツアーが催行確定したときに電話またはメールでご連絡いたします。

出発が決定したツアーの催行確定情報はこちらで確認できます。

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よくある質問|阪急交通社