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  • 更新日時 : 2014/10/30 19:04
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海外ツアー中止の決定時期について(海外旅行)

海外ツアーが中止になった場合、連絡はいつ頃に来ますか?

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回答


中止の場合は、旅行開始日の前日から起算し、さかのぼって23日目(ピーク時に旅行を開始するものについては33日目)にあたる日より前に旅行の中止をご連絡し、お客様からいただいた旅行代金全額を返金いたします。
その際、弊社より別途書面、またはお電話にてご連絡の上、可能な限り他のご出発日等をご案内いたします。
詳しくは、海外募集型企画旅行用条件書【13項旅行契約の解除(2)の当社の解除権】をご一読ください


※ ピーク時・・・旅行開始日が12月20日~1月7日、4月27日~5月6日、および7月20日~8月31日まで

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