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  • No : 731
  • 更新日時 : 2014/10/30 19:03
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予約内容の変更により差額が生じた場合について(海外・国内旅行)

予約内容の変更により差額が生じた場合はどうなりますか?
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回答

【電話でのご予約の場合】
(返金が生じた場合)
お振込みもしくはご来店いただき現金にてお支払いいただきましたお客様へは、差額をご指定口座へお振込みいたします。
ご来店いただき、クレジットカードにてお支払いいただいたお客様へは、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード名義人ご本人様にクレジットカードをご利用いただいた店舗へ、ご来店いただき、ご返金手続きが必要となります。
各種ギフト券でお支払いいただきましたお客様へは、阪急交通社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。

(追加で支払いが生じた場合)
お振込みのご案内をお送りいたしますので、お手数ですが差額のお支払いをお願いいたします。

【インターネットでご予約の場合】
(返金が生じた場合)
クレジットカードでお支払いの場合、お支払い方法としてご指定いただいたクレジットカードへ返金いたします。
銀行振込の場合は、ご指定の口座へお振込みいたします。

(追加で支払いが生じた場合)
追加料金ご請求の案内メールをお送りいたします。
会員メニューより追加料金分をクレジットカードにて決済いただくかメールに記入されている口座へお振込みをお願いいたします。

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