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  • No : 713
  • 更新日時 : 2017/10/12 11:05
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クレジットカード支払済みでの旅行の取消について

すでにクレジットカードで支払い済みですが、予約していた旅行を取消すとどうなりますか?

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回答


クレジットカードでお支払いの場合、お支払い方法としてご指定いただいたクレジットカードへ返金いたします。当社では、取消の翌日にクレジットカード会社を通じ返戻処理を行いますが、クレジットカード会社の手続きの都合により、当サイトで返金の手続きを完了してから、実際に返金されるまでに一定の日数を要します(返金については、手続きの都合上返金が翌月以降になる場合があります)。

なお、取消料や手数料が発生している場合は、それらの金額を差し引いた金額を返金いたします。
 
クレジットカード会社からの返金がお客様の口座に反映される日や、クレジットカードご利用明細書に記載された金額についてご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。
 

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