忘れ物については、お客様ご自身の責任のもと捜索いただくことが原則となります。
当社へ依頼される場合は、捜索手数料として1件につき5,500円(税込)を請求させていただき、
手数料の入金確認後に捜索を開始いたします。
なお、発見、引き取りの有無にかかわらず、ご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
現地手配会社の取扱手数料や捜索に伴う実費、現地派遣人件費、発見後の輸送料(国により異なります)
通関諸費用は別途お客様自身のご負担となります。
リチウム電池を必要とするスマートフォン、タブレット、デジタルカメラ、パソコン等、
それらの付属品である充電器など発火の可能性があるものについては、日本への輸送ができません。
現金、運転免許証等の身分証明書、クレジットカードを含む有価証券類、常備薬などは、輸送業者の条件や
訪問した国の関税法により、受付拒否となる場合があります。
お忘れ物の輸送中の事故(紛失・破損等)については、弊社は責任を負いかねます。