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『 スマホポイント会員 』 内のFAQ

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  • メールアドレス登録上のご注意

    セキュリティ対策の観点から、特殊な文字の入力を制限しています。 メールアドレスに入力できる文字は、半角英数字や「-」(ハイフン、 マイナス)、「+」(プラス)、「.」(ピリオド、ドット)、「_ 」 (アンダーバー)の半角記号となります。上記以外の文字(「@」 は除きます)を含むメールアドレスをご利用の場合... 詳細表示

    • No:4566
    • 公開日時:2024/05/15 16:10
  • LINEへの案内停止について

    ID連携に関わらず、LINEのお友だちには商品やキャンペーンのご案内が届いてしまいますので、 LINEにて「アカウント解除」か「ブロック」の操作をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4418
    • 公開日時:2024/03/29 17:05
  • 異なるスマートフォンにてLINE ID連携をしたい場合について

    大変恐れ入りますが、当社ヘルプデスクまでご連絡をいただき、ID連携済みの会員ID(メールアドレス)をお伝えください。 当社にて解除処理をいたしますので、完了次第、新しいスマートフォンでID連携をお願いいたします。 【電話番号】0570-05-5589(ナビダイヤル) 【受付時間】月曜日~金曜... 詳細表示

    • No:4417
    • 公開日時:2024/03/29 16:50
  • インターネット会員IDを複数所持している場合のLINE ID連携について

    ID連携したい会員でログインしていただき、そのままID連携してください。以前連携していた会員からはID連携は外れます。 詳細表示

    • No:4416
    • 公開日時:2024/03/29 17:00
  • LINE ID連携でできることについて

    お客様の住所や嗜好に合致した商品、LINE限定・先行などのお得なキャンペーンのご案内が届きます。 また、将来的にはLINEで当社のインターネット会員への自動ログインが可能となり、 インターネット予約がスムーズになります。 詳細表示

    • No:4415
    • 公開日時:2024/03/29 17:00
  • LINE ID連携について

    阪急交通社【公式】LINEのお友だちに登録され、阪急交通社のインターネット会員と連携されます。 詳細表示

    • No:4414
    • 公開日時:2024/03/29 16:00
  • 予約完了後のスマホポイント使用について

    予約完了後にポイントを使用することはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2024/02/14 12:40
  • 電話予約・来店予約でのポイント使用について

    電話予約・来店予約ではポイントを使用することはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:1577
    • 公開日時:2024/02/14 12:40
  • 同行者のスマホポイント使用について

    同行者様のポイントを使用して予約することはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2024/02/14 12:40
  • キャンセル、変更時の対応について

    取消料の対象となる日以前にキャンセルされる場合、インターネットからお手続きをお願いいたします。取り消し手続きが完了しますとポイントが返還されます。取消料の対象となる日以降のキャンセルにつきましては、恐れ入りますが予約センターまでお電話いただきますようお願いいたします。※申し込み内容等によりインターネットからお手続... 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2024/03/01 16:40

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