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『 その他 』 内のFAQ

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  • 悪天候時のご対応・お問い合わせ先について(海外航空券)

    原則、台風・積雪等、天候による欠航や遅延は約款上では免責となりますが、 実際のご対応は各航空会社によって非常に異なり、運航中止や遅延は 当日各航空会社での対応となります。 代替便や翌日振替え提示などの対応がとられることがありますが、 詳細は実際にチェックインカウンターでの現地対応となることが多く、 ...

    • No:926
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅客サービス施設使用料、保安サービス料及び現地空港税について(海外旅行・海...

    *旅客サービス施設使用料とは 空港の旅客サービス施設を使用して出国されるお客様に対して、航空運送事業者等などが、代理で徴収する空港施設内の公衆ゾーン諸施設及び旅客案内情報施設などの使用料金 (参考例 2014年4月1日より) 日本(...

    • No:830
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • WEBチェックインについて(海外旅行・海外航空券)

    WEBチェックイン(オンライン・チェックイン)とは、空港ご到着前にパソコンなどから ホームページにアクセスしてチェックインができるシステムです。 詳しくは、各航空会社へお問い合わせください。

    • No:919
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 空港税について(海外旅行・海外航空券)

    *空港税とは 渡航先の国々によって、その国の法律などで、その国に滞在や経由したりする渡航者個人に対して支払いが 義務付けられている税金です。 (例えば、出入国税・税関審査料・動物検疫料など) ※旅行代金には各国空港税は含まれておりません。別途ご請求させていただきます。 ※同じような旅程でも、経由地や...

    • No:840
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • マイレージ加算について(海外航空券)

    航空券の種類、航空会社により異なります。弊社にて正確なご案内はできませんので、ご利用航空会社のマイレージデスクへご確認ください。なお、マイレージの加算が確認できるまでは、Eチケット及び搭乗券の半券は保管してください。加算は必ずご自身でのご確認をお願いいたします。

    • No:785
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • E/D(出入国記録)カードについて(海外旅行・海外航空券)

    当社規定の作成手数料をお支払いいただいた方にのみ、必要事項を記入のうえ提供しております。 カード送付のみは承っておりませんので、予めご了承ください。

    • No:775
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 航空機(運輸機関)を片道権利放棄したいが可能ですか?(海外旅行・海外航空券)

    団体割引運賃適用のため、往復とも搭乗(乗車)して頂くことを条件に航空会社(運輸会社)と契約しておりますので、片道の権利放棄はできません。

    • No:772
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • マイルアップ(運賃の割り増し代金)について(海外航空券)

    航空機の航路(運航距離)によって発生する割増代金をマイルアップと言います。 出発地と目的地が同じでも経由地が異なるなど、運航距離が長くなる場合は代金が割増になる場合がございます。 主にヨーロッパ行き航空券で発生します。 追加代金が必要となる場合がございますので、予約の際に必ずご確認の上、お申込みください。

    • No:790
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 共同運航便(コードシェアー)について(海外旅行・海外航空券)

    2つ以上の航空会社がお互いのネットワークを活用しあい(路線提携)、 1つの機材に複数の航空会社が便名を付けて運行するものを共同運航便(コードシェア便)といいます。 他社の機材を使うコードシェア便の場合、便名は4桁数字であるケースがほとんどです。 サービスの内容、チェックインカウンターなどは、機材を運航す...

    • No:784
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「途中降機」(ストップオーバー)について (海外航空券)

    目的地へ向かう途中、または帰りに立ち寄った空港(都市)において24時間以上滞在する場合のことを指します。 ストップオーバーと言われることもございます。 通常、追加代金が必要な場合がございますので、ご予約時に必ずご確認の上お申込みください。

    • No:783
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社