よくある質問

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『 海外旅行保険 』 内のFAQ

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  • 旅行中に必要な身の回り品購入費用の補償について(海外旅行・海外航空券)

    被保険者が搭乗した航空機の到着後6時間以内に、航空会社に運搬を寄託した手荷物が目的地に運搬されなかった場合に、「偶然事故対応費用」もしくは「航空機寄託手荷物遅延等」にて被保険者が支払った「身の回り品購入費(衣類・洗面具等の生活必需品)」が支払われます。ただし、保険期間中につき10万円が限度となります。 また、 ...

    • No:896
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 追加で掛かる費用について(海外旅行・海外航空券 保険)

    携行品損害では、5万円を限度として現地でパスポ-トを新たに取得する費用やそれに伴う交通費・宿泊費を保険金としてお支払いいたします。 なお、パスポ-トを「盗難」ではなく「紛失」された場合には、保険金お支払いの対象となりません。

    • No:894
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 現地の日本語サービスについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    365日24時間対応の専用ダイヤル「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 保険金のご請求方法に関する相談や、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス提携病院の案内・予約、最寄りのクレームエージェントの案内等について、担当スタッフが日本語で対応しております。 各国からのサポートデスクへの連絡方法は...

    • No:893
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 渡航先の提携病院について(海外旅行・海外航空券 保険)

    提携病院は保険加入通知書または保険契約証と一緒にお渡しする「海外旅行ハンドブック」に記載されております。 提携病院以外の病院で治療を受けられる場合には、事前に東京海上日動サポートデスクへお電話いただくか、お手数ですが一旦お立替の上、領収書・診断書をお取りいただき、後日東京海上日動まで保険金のご請求をお願いいたし...

    • No:892
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険の補償の時間について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行保険の補償は、保険期間(保険のご契約期間)初日の午前0時から、末日の午後12時(24時)までの間で、かつ、ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります(保険期間内であっても、住居(ご自宅)に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。)。

    • No:886
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 前泊する場合について(海外旅行・海外航空券 保険)

    保険期間は、海外旅行の目的をもってご自宅を出発される日から、ご自宅に帰宅される日までの期間で設定してください。 遠距離等の理由で空港近郊で1泊してから海外に出かけられる場や、帰国後1泊して帰宅される場合には、空港近郊での宿泊分も保険期間に含めてお申し込みください。

    • No:879
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険期間の延長について(海外旅行・海外航空券 保険)

    お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は72時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きは不要です) 72時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。

    • No:897
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険契約書について(海外旅行・海外航空券 保険)

    原則、ご出発当日空港にてお渡しいたしております。 一部特約をセットされた場合はご出発前にご自宅にお送りいたします。

    • No:884
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • クレジットカードの海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    補償充実プランをご用意しております。資料のご請求はご旅行をお申込みの阪急交通社窓口にご連絡ください。 お問合せはこちらをクリック

    • No:883
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 羽田空港を未明に出発する場合について(海外旅行・海外航空券 保険)

    保険期間は、海外旅行の目的をもってご自宅を出発される日から、ご自宅に帰宅される日までの期間で設定してください。 未明もしくは早朝便をご利用の場合でご自宅を前日に出かけられる場合や、深夜便で到着しご帰宅が翌日になる場合も航空機の発着日時ではなく、ご自宅を出発される日から、ご自宅に帰宅される日までの保険期間でお申込く...

    • No:880
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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