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『 催行 』 内のFAQ

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  • 共同催行について(国内・海外旅行)

    共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合...

    • No:1378
    • 更新日時:2015/08/12 11:48
  • 催行決定お知らせメールとは何ですか?

    催行が決定していないツアーをあらかじめ設定しておくことで、そのツアーの催行が決定した際に、メールでお知らせする機能のことです。 設定方法はこちらをご覧ください。

    • No:1462
    • 更新日時:2015/11/10 10:48
  • ツアー中止の決定について(国内旅行)

    お客様の参加人数がパンフレット(カタログ)等に記載した最少催行人員に満たないとき、旅行の実施を中止させていただくことがございます。その場合、国内宿泊旅行にあっては旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目(日帰り旅行は3日目)に当たる日より前までに、旅行中止のご案内をさせていただきます。 詳しくは、ご...

    • No:796
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 最少催行人員に満たなかった場合について(国内旅行)

    お申込みいただいたお客様がパンフレット(カタログ)等に記載した最少催行人員に満たないとき、旅行の実施を中止させていただくことがございます。 その場合、国内宿泊旅行にあっては旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目(日帰り旅行は3日目)に当たる日より前までに、旅行中止のご連絡をし、お客様からお預かりしてい...

    • No:799
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 催行決定前の入金について(海外・国内旅行)

    ご予約の時点では旅行契約が成立しておりません。 契約は、弊社がお申込み金を受領した時に成立します。 ご入金がない場合は、予約はなかったものとさせていただく場合がございます。

    • No:665
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • ツアーの催行状況について

    ツアーの催行が確定している出発日をご確認いただけます。 出発が決定したツアー一覧はこちら 「確」マークのある出発日が催行確定日です。

    • No:928
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 催行確定の連絡について(国内旅行)

    申し訳ございませんが、弊社では一部を除き(※1)旅行中止の場合にのみご連絡させて頂いております。 催行の目安として、旅行開始日の14日前(日帰り旅行は4日前)までに中止の連絡が無ければ催行確定とご理解ください。 出発が決定したツアーの催行確定情報はこちらで確認できます。 ※1「WEB会員登録」をしていただき...

    • No:800
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 台風・大雪時のツアー実施について(国内旅行)

    【出発前の場合】 ※交通機関の運行状況、道路状況、旅行先の現地状況によりツアーの催行が前日までに不可能と当社が判断した場合に限り、ツアーの催行中止の連絡をいたします。 添乗員が同行するツアーは添乗員から連絡する場合もあります。 当社より事前にツアーの催行中止の連絡がない場合は、予定どおり集合場所にお越しく...

    • No:744
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社