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『 予約 』 内のFAQ

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  • リクエスト受付について

    お客様のご要望によって運送機関や宿泊施設に照会した後、座席や部屋等の旅行サービスが確保された際 お客様のご利用の意思を確認したうえで、正式に申込手続きを開始する受付システムをいいます。 なお、回答までにお時間を要する場合がございます(4~5営業日を目途となります)。 一部JR商品等に関しては、出... 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2024/03/19 13:20
  • キャンセル待ち受付について(海外旅行・国内旅行)

    ご希望のコースの出発日が満席となっている場合はキャンセル待ちとなります。 (一部商品を除く) お申し込み済みの他のお客様がキャンセルされますと、先着順でお待ちいただいております お客様から順次ご案内いたします。キャンセル待ちはお席のご用意ができない場合がござい ますので、あらかじめご了承ください。 【... 詳細表示

    • No:659
    • 公開日時:2024/09/26 10:00

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