よくある質問

|阪急交通社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ウェブ予約(インターネット予約) 』 内のFAQ

78件中 21 - 30 件を表示

3 / 8ページ
  • 案内書類の送付時期について(海外・国内旅行)

    【電話でのお申込みの場合】 旅行に必要な「ご案内の書類」を送付いたします。 配達状況により異なりますがご予約から約1週間ほどでお手元に届きます。 届かない場合はお手数ですがご連絡ください。 キャンセル待ち・リクエスト受けの場合: お座席のご用意が出来るまでは、書類の発送はございません。お座席をご...

    • No:725
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • ギフト券と現金または、クレジットカードを併用支払いについて(海外・国内旅行)

    【電話でのお申込みの場合】 ギフト券と現金、カードを併用してお支払いただけます。 ギフト券、クレジットカードをご利用の場合はご来店いただきますようお願いいたします。 支店・営業所によりお取扱商品が異なりますのでお問い合わせください。 支店・営業所はこちらよりご確認ください。 【インターネット...

    • No:698
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 未成年同士での旅行参加条件について(お断りする場合)

    お申し込み時点で未成年(20歳未満)の方は親権者の同意書の提出が必要で、提出されない場合およびその他当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りすることがございます。 (親権者の方、または20歳以上の親族の方が同行の場合は除く) なお旅行開始時点で15歳未満の方は特定コース(小中学生を対象とした語学研...

    • No:917
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 予約内容の確認について(国内宿泊)

    【国内宿泊】 予約内容は会員メニューでご確認いただけます。 会員メニューはこちらよりお進みください。 !ご注意ください! 以下の場合は、インターネットから内容確認を行うことができません。 ・電話やファックスでお申込みいただいた場合 ・インターネットでお申込みいただいた後に、別のコースへ変更と...

    • No:863
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「かんたん予約」について

    対象コースをインターネットからご予約の場合に、 代表者様の会員登録と参加人数のみで、かんたんにご旅行の仮受付が可能です。 ご予約の際に、ログイン画面にてかんたん予約をお選びください。 ※対象ツアーは予約の人数入力画面に「かんたん予約可」のマークが表示されます。 仮受付完了後、「24時間以内」に会員メニ...

    • No:1501
    • 更新日時:2016/10/17 11:35
  • 予約内容をインターネットで確認する場合について(海外旅行・国内旅行)

    【海外・国内旅行】 こちらの会員メニューより予約内容をご確認いただけます。 ログイン後、会員メニューの「ご予約中のツアー」からご確認ください。 ※キャンセル待ち、リクエスト受付でお申し込みいただいている場合は、合計金額が表示されません。 !ご注意ください! 以下の場合は、インターネットから内容確認を...

    • No:643
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 領収書について

    お申出いただければ「領収書」を発行いたします。 お申し込み先までご連絡ください。 インターネットから予約いただいた場合は、予約完了時の自動返信メールに記載がございます。 お問合せ先はこちらをご覧ください なお店頭でお支払いの際は領収書を発行いたします。

    • No:664
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 会員メニューでのご入金状況確認

    ウェブサイトで予約完了の場合は会員メニューでご入金状況が確認できます。 会員メニューはこちら ※クレジットカード決済の場合は、決済と同時に確認できます。 ※銀行振り込みの場合は、手続きされた時間により翌営業日または翌々営業日に確認できます。  (営業日は月曜から金曜の平日です。 土曜・日曜・祝...

    • No:1415
    • 更新日時:2015/08/27 11:01
  • 「航空券情報」について(海外旅行)

    インターネットで海外ツアーをお申し込みのお客様は、ご出発の5日前より会員メニューの 「お申し込み内容確認」画面にご利用になる航空券情報が表示されます。ご利用の各航空会社のホームページでご確認ください。 一例として全日空便ご利用のお客様は、この画面に表示される「航空券番号」にて インターネットチェックインがご利...

    • No:836
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • インターネットでキャンセルが出来ないのですが、なぜですか?

    以下の場合には、インターネットからのお取り消しができませんので、お手数ですがお電話にてお取り消しをお願いします。 連絡先はこちらよりご確認ください。 【お電話で予約されたお客様】 お電話で予約されたお客様はインターネットからのキャンセルはできません。 【インターネットで予約されたお客様】 (...

    • No:657
    • 更新日時:2014/10/30 19:03

78件中 21 - 30 件を表示