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『 ウェブ会員 』 内のFAQ

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  • オートログイン機能について

    ログイン画面において、 「ブラウザを閉じるときにオートログイン機能を無効にする」を選択しないでログインすると、 ブラウザを閉じた後もログイン状態が保持されます。 保持期間は最後に会員サービスをご使用されてから30日間です。 オートログイン機能を利用することにより、毎回メールアドレス... 詳細表示

    • No:3466
    • 公開日時:2024/03/13 13:15
  • ウェブ会員とスマホポイント会員の違いについて

    スマートフォンをお持ちの方はウェブ会員登録(登録方法はこちら)に加え、スマホポイント会員にご登録いただくことで、当社旅行商品のウェブ予約にお使いいただけるスマホポイントを貯めることができます。詳細はこちらをクリックのうえ、ご確認ください。   詳細表示

    • No:1566
    • 公開日時:2024/03/21 15:00
  • ログインができません

    ログインができない場合は下記のことが考えられます。 ケース【1】パスワードが間違っている パスワードが1文字でも異なっていたり、全角で入力されている場合はログインができません。 パスワードは半角の英字や数字で登録されています。スペースなども判別しますのでご注意ください。 ケ... 詳細表示

    • No:1119
    • 公開日時:2024/02/19 14:40
  • お誕生日クーポンについて

    お誕生月当月に獲得・ご予約いただける割引クーポンです。 例)3月15日生まれの場合、3月1日~3月31日にクーポンの獲得、ご利用が可能です。 お申し込みのツアーのご出発日に制限はございません。(お誕生月当月のご出発である必要はございません)お申し込み時に販売しているすべてのご出発日でご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:1686
    • 公開日時:2024/02/14 13:30
  • クーポンが利用できるツアーについて

    クーポンおよびツアーごとに利用条件が異なります。 クーポンによっては、利用可能なツアーが限定されている、代表者の旅行代金が一定額以上を 購入いただく場合に利用できる、などそれぞれで条件を定めておりますので、クーポンまたは ツアーの条件をご確認ください。 なお、国内宿泊、国内航空券・バス+宿泊、... 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2024/03/13 13:15
  • 登録したメールアドレスについて

    メールアドレスを忘れてしまった場合は、こちらよりご登録のメールアドレスをご確認ください。 登録された氏名、生年月日、電話番号、パスワードを入力していただきますと、受信可能なメールアドレス宛てに登録済のメールアドレスを記載したメールを送信いたします。 氏名、生年月日、電話番号、パスワードいずれかひとつでも不... 詳細表示

    • No:701
    • 公開日時:2024/01/29 16:58
  • 会員メニューでのご入金状況確認

    ウェブサイトにてご予約が完了している場合は、会員メニューで入金状況がご確認いただけます。 会員メニューはこちら ※クレジットカード決済の場合は、決済と同時にご確認いただけます。 ※ゆうちょ銀行自動払込の場合は、反映までにお時間をいただく場合がございます。 ※銀行振り込みの場合は、手... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2024/02/16 14:50
  • お誕生月以外のお誕生日クーポンのお知らせについて

    メールマガジンのみご登録の方へは毎月お知らせメールマガジンを配信しております。 インターネット会員登録をしていただきますと、該当月のみの配信となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。 新規会員登録はこちら  詳細表示

    • No:1690
    • 公開日時:2024/02/14 13:40
  • クーポン利用でキャンセルした場合について

    ・クーポン利用可能期間内の場合 未使用のクーポンとして会員メニューの「獲得済みクーポン一覧」に戻ります。 ※キャンセル時点でクーポン利用金額・利用枚数の上限に達している場合は除きます。 ・クーポン利用可能期間を過ぎている場合 当社都合でキャンセルとなり別のツアーをお申込みいただい場合は... 詳細表示

    • No:1683
    • 公開日時:2024/03/18 12:30
  • クーポン獲得方法について

    *クーポン獲得にはインターネット会員登録が必要です。未登録の方はまずは会員登録をお願いします。会員登録はこちら 割引クーポン一覧ページは こちら 1、割引クーポン一覧ページにおいて各クーポンの詳細条件をご確認ください。 2、ご希望のクーポンの「獲得する」ボタンをクリックしてください。   ... 詳細表示

    • No:1684
    • 公開日時:2024/02/14 13:30

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