クーポン獲得について

必要な条件を満たしていれば、獲得が可能です。 インターネット会員に登録していただき、ログインの状態である必要がございます。 詳細表示

かんたん予約でのクーポン利用について

ご利用いただけません。 本予約時にご利用いただけます。 仮予約日が適用期間内であれば、クーポンのご利用が可能です。 詳細表示

自動返信メールの文字化けについて

メール表示のエンコード設定を【Unicode(UTF-8)】に変更してください。 ※一部Unicode(UTF-8)に対応していない場合もございます。その際は【日本語（シフトJIS）】などに変更ください。 エンコード設定は、インターネットを閲覧しているプラウザのツールバーより「表示」→「エンコード」で設定可能... 詳細表示

電話予約でのクーポン利用について

インターネット予約時のみクーポン利用が可能です。 電話予約・ウェブ予約にかかわらず、予約後のクーポン適用はできません。 適用できるクーポンをお持ちの場合は同行者入力画面でクーポンを選択 できるようになっております。 １予約１クーポンの利用が可能ですので、複数のクーポンをお持ちの場合は ご... 詳細表示

同行者のクーポン利用について

ご利用いただけません。 代表者の方がお持ちのクーポンに限り、 １予約１クーポンのみご利用可能です。 詳細表示

代理予約画面からのクーポン利用について

旅行に参加しない場合にはご利用いただけません。 代表者として参加される場合に、代表者がお持ちのクーポンに限り、 1予約1クーポンのみご利用が可能です。 詳細表示

会員登録メールアドレスの変更代行について

ご登録いただきました会員情報のメールアドレスはログイン用メールアドレスと同一のため、 変更するには暗証番号との照合が必要となります。そのため、弊社にて変更を代行すること はできません。 個人情報保護の観点より、唯一暗証番号を知りうるお客様ご自身でのご変更をお願いいたします。 弊社システムでは暗... 詳細表示

インターネット会員登録でできること

当サイトのインターネット会員登録（無料）をしていただきますと、「メールアドレスとパスワード」 だけで２４時間インターネットより気になるツアーの資料請求や予約がスムーズに行えます。 海外・国内ツアー、国内宿泊の予約をはじめ、海外・国内ツアー（一部コースを除く）、国内宿泊の キャンセルなどが可能です。 ま... 詳細表示

獲得したクーポンの確認方法について

会員メニューの「獲得済みクーポン一覧」をご確認ください。 詳細表示

異なるスマートフォンにてＬＩＮＥ ＩＤ連携をしたい場合について

大変恐れ入りますが、当社ヘルプデスクまでご連絡をいただき、ＩＤ連携済みの会員ＩＤ(メールアドレス)をお伝えください。 当社にて解除処理をいたしますので、完了次第、新しいスマートフォンでＩＤ連携をお願いいたします。 【電話番号】0570-05-5589（ナビダイヤル） 【受付時間】月曜日～金曜... 詳細表示