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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • ギフト券で支払った場合の返金について

    各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際(キャンセル)は当社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。

    • No:847
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅行契約の成立時期について(海外旅行・国内旅行)

    当社が契約の締結を承諾し申込金(旅行代金の全部または一部)を当社が受領したときにお客様との旅行契約が成立します。 ご予約後、契約書類などと一緒にお振込みのご案内(インターネットより予約された場合は予約確認メールおよびご請求メール)をお送りいたしますので、ご確認の上お支払い願います。

    • No:733
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 持病・既往症がある方の保険加入について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    国内旅行総合保険へご加入頂くことは可能です。

    • No:904
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 2部屋以上の利用について(海外・国内旅行)

    2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。

    • No:761
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 告知事項について(他の保険契約等) [国内旅行 保険]

    「他の保険契約等」に記載する範囲は、国内旅行保険(クレジットカードにセットされる国内旅行保険を含みます)、普通傷害保険、交通事故傷害保険、ファミリー交通傷害保険、家族傷害保険、所得補償保険、積立型の傷害保険等の保険契約または共済契約をいいます。詳細が不明な場合は、「詳細不明」と記入願います。クレジットカードを複数...

    • No:905
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 未成年者の保険申込人(加入者)について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    20歳未満の方は保険申込人となることができません。必ず保護者等20歳以上の成人の方を申込人(ご加入者)にしてください。

    • No:903
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • JRの禁煙車・喫煙車の希望について(国内旅行)

    誠に申し訳ございませんが、お席の禁煙・喫煙、また窓側・通路側等のご希望は承っておりません。 予めご了承ください。

    • No:814
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • お弁当の場合のお茶について(国内旅行)

    パンフレット(カタログ)等に特に記載がなければ、お客様ご自身でご用意いただいております。

    • No:810
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険期間の延長について(国内旅行 保険)

    お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は48時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きは不要です) 48時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。

    • No:908
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 上層階、海側の部屋の指定について(海外・国内旅行)

    お部屋の眺望や階数を指定・確約したコース以外はご希望をお受けする ことはできませんので、予めご了承ください。

    • No:762
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社