よくある質問

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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • 国内線の機内に持ち込める手荷物のサイズについて(国内旅行)

    2009年12月1日より、国内線の機内に持ち込める手荷物のサイズが、以下の通り統一されました。 【飛行機の座席数:100席以上】 3辺の和:115cm以内 3辺の内訳(幅×高さ×奥行):55cm以内×40cm以内×25cm以内 【飛行機の座席数:100席未満】 3辺の和:100cm以内 3辺の...

    • No:729
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 保険期間の延長について(国内旅行 保険)

    お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は48時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きは不要です) 48時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。

    • No:908
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 相部屋について(海外・国内旅行)

    他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く) お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。

    • No:758
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 切手代負担について

    お客様にできるだけ安く旅行商品をご提供させていただくため 弊社では切手代のご負担をお願いしております。 予めご了承ください。

    • No:857
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 2部屋以上の利用について(海外・国内旅行)

    2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。

    • No:761
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • JRの禁煙車・喫煙車の希望について(国内旅行)

    誠に申し訳ございませんが、お席の禁煙・喫煙、また窓側・通路側等のご希望は承っておりません。 予めご了承ください。

    • No:814
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 地震によるケガの補償について(国内旅行 保険)

    国内旅行傷害保険は、地震、噴火または津波を原因とするケガは保険金お支払いの対象になりません。

    • No:900
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 持病・既往症がある方の保険加入について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    国内旅行総合保険へご加入頂くことは可能です。

    • No:904
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外在住の方の予約について

    ご予約は、該当商品を販売している営業所へ直接ご連絡ください。 なお、弊社からお送りする書類の受取りや代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。 また、お客様へのご連絡方法はメール、もしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。 商品によりご予約をお受けできない場合...

    • No:724
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • インターネットバンキングについて

    インターネットバンキングからの送金を受け付けております。送金の確認をさせていただく場合もございますので、 必ず明細画面(振込み受付完了画面)をプリントアウトし、旅行が終了するまで大切に保管願います。 ※国内宿泊(ホテル・旅館)の宿泊代金は現地払いとなります。

    • No:654
    • 更新日時:2014/10/30 19:03

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